Algumas cidades onde não temos lojas fechamos parcerias com empresas e montadores para que prestem este serviço para nossos clientes. Este serviço é opcional e você decide se quer contratar na hora que estiver comprando.
A negociação constante com fornecedores e empresas de logística nos permite oferecer milhares de produtos de alta qualidade a preços imbatíveis no mercado.
Disponibilizamos montagem em algumas regiões, mas vendemos praticamente para todas as cidades do país. Para não prejudicar nossos clientes e dar opção de escolha, trabalhamos com uma política diferenciada de montagem, onde o serviço é cobrado à parte para quem desejar, e nos locais onde o serviço estiver disponível. Assim, não incluímos o valor de montagem no preço final do produto sem você utilizar este serviço.
A decisão é sua. Você pode contratar um montador indicado por nossa loja, contratar um montador conhecido ou montar seu próprio móvel.
| São Paulo | Paraná | |
| Capital | Capital | |
| Região Metropolitana | ||
Pedimos que após os produtos chegarem em sua casa que você verifique se o produto esta correto e solicite a montagem para nossa central de atendimento. Não enviamos imediatamente o montador, pois você pode agendar o melhor momento para este serviço.
Quando você estiver no carrinho, coloque seu CEP. Se sua região estiver na área de abrangência para montagem, será possivel selecionar a opção MONTAGEM. Marque esta opção, e o sistema automaticamente apresenta o valor, conforme os produtos que estiverem no carrinho.
Efetue o pagamento da sua compra, conforme a forma de pagamento que você escolheu. Nossos atendentes enviam um e-mail de confirmação deste pagamento.
Após a confirmação de pagamento, seus produtos são remetidos. Nossos atendentes enviarão um e-mail informando que os seus produtos foram enviados.
Os produtos chegam no endereço de entrega de sua compra. Confira o conteúdo da embalagem, e verifique se condiz com as peças que constam no manual que acompanha cada produto. Observe que junto a nota fiscal irá um documento de avaliação da montagem e como solicitar a presença do montador. Caso prefira, envie um e-mail para sac@lojaskd.com.br solicitando a montagem para o dia desejado.
Obs. Não oferecemos instalação em itens de cozinha, somente montagem.
Ao receber a mercadoria, você deve nos mandar um e-mail informando a chegada da mesma e solicitar a visita do montador. Em até 4 dias úteis um montador irá até a sua casa, e realizará o serviço. Após a montagem nossos montadores irão solicitar a ficha de avaliação. Você deve entregar a ficha para profissional, que depois de lacrada só será analisada por nossa equipe de atendimento ao consumidor.
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