Montagem por profissional

Como funciona

Algumas cidades onde não temos lojas fechamos parcerias com empresas e montadores para que prestem este serviço para nossos clientes. Este serviço é opcional e você decide se quer contratar na hora que estiver comprando.

Porque cobramos a montagem separadamente

A negociação constante com fornecedores e empresas de logística nos permite oferecer milhares de produtos de alta qualidade a preços imbatíveis no mercado.

Disponibilizamos montagem em algumas regiões, mas vendemos praticamente para todas as cidades do país. Para não prejudicar nossos clientes e dar opção de escolha, trabalhamos com uma política diferenciada de montagem, onde o serviço é cobrado à parte para quem desejar, e nos locais onde o serviço estiver disponível. Assim, não incluímos o valor de montagem no preço final do produto sem você utilizar este serviço.

A decisão é sua. Você pode contratar um montador indicado por nossa loja, contratar um montador conhecido ou montar seu próprio móvel.

Regiões onde indicamos montadores

Paraná Rio de Janeiro São Paulo
Curitiba
Região metropolitana
Rio de Janeiro
Região metropolitana
São Paulo
Região metropolitana
     
  Belford Roxo Aruja
  Duque de Caxias Caieiras
  Japeri Ferraz de Vasconcelos
  Mesquita Francisco Morato
  Nilópolis Franco da Rocha
  Nova Iguaçu Guarulhos
  Queimados Itapecirica da Serra
  São João de Meriti Itaquaquecetuba
    Osasco
    Poa
    São Bernardo do Campo
    São Caetano do Sul
    Santo André
    Suzano
    Taboão da Serra
     

Passo a passo como solicitar a presença do montador em sua casa

Pedimos que após os produtos chegarem em sua casa que você verifique se o produto esta correto e solicite a montagem para nossa central de atendimento. Não enviamos imediatamente o montador, pois você pode agendar o melhor momento para este serviço.

1º Passo - Contratando o serviço de montagem

Quando você estiver no carrinho, coloque seu CEP. Se sua região estiver na área de abrangência para montagem, será possivel selecionar a opção MONTAGEM. Marque esta opção, e o sistema automaticamente apresenta o valor, conforme os produtos que estiverem no carrinho.

2º Passo - Pagando sua compra

Efetue o pagamento da sua compra, conforme a forma de pagamento que você escolheu. Nossos atendentes enviam um e-mail de confirmação deste pagamento.

3º Passo - Aguardando seu produto chegar

Após a confirmação de pagamento, seus produtos são remetidos. Nossos atendentes enviarão um e-mail informando que os seus produtos foram enviados.

4º Passo - Verificação dos produtos e solicitaçao de montagem

Os produtos chegam no endereço de entrega de sua compra. Confira o conteúdo da embalagem, e verifique se condiz com as peças que constam no manual que acompanha cada produto. Envie um e-mail para sac@lojaskd.com.br solicitando a montagem para o dia desejado.

Obs. Não oferecemos instalação em itens de cozinha, somente montagem.

5º Passo - Montagem concluída e avaliação do serviço

Ao receber a mercadoria, você deve nos mandar um e-mail informando a chegada da mesma e solicitar a visita do montador. Em até 4 dias úteis um montador irá até a sua casa, e realizará o serviço. Após a montagem nossos montadores irão solicitar a ficha de avaliação. Você deve entregar a ficha para profissional, que depois de lacrada só será analisada por nossa equipe de atendimento ao consumidor.


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