Axial Telefone: WhatsApp, SAC 0800, Agendamento Online, Canal de Denúncias e mais!

Está precisando ligar para a Axial Inteligência Diagnóstica para poder agendar um exame ou tirar dúvidas sobre os serviços da empresa, conduto não sabe qual é telefone da Axial? Então confira aqui e agora nesse artigo do KD todos os serviços de atendimento da empresa como o Axial telefone WhatsApp, SAC, agendamento online e muita mais!

Canais de Atendimento da Axial

Nos dias de hoje cuidar da saúde é algo essencial que todos os cidadãos deveriam ter consciência, sendo assim é essencial que você tenha um laboratório de diagnósticos confiável em sua região, não somente isso, mas esse laboratório também precisa ter bons serviços de atendimento, afinal de contas para você agendar seus exames ou receber resultados você só vai poder contar com os veículos de comunicação disponibilizados pela empresa.

Axial Telefone
Axial Telefone. Foto: Reprodução.

SAC – Axial Telefone

Apesar da Axial não ter um SAC no modelo tradicional 0800, a empresa de medicina diagnóstica recebe todas as dúvidas, sugestões, reclamações e elogios de seus clientes pelo telefone (31) 3237 1212. O horário de atendimento telefônico da Axial é de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados, das 08h às 13h.

Veja Também: CDB Telefone

Axial Telefone WhatsApp

Atualmente o WhatsApp é um dos dispositivos de comunicação mais utilizados pelos brasileiros, sabendo disso diversas empresas grandes e pequenas já possuem ao menos um contato pelo aplicativo para atender os seus clientes e a Axial está inclusa nesse grupo.

Para contatar o Axial telefone WhatsApp, basta salvar o número +55 31 99443 0018 em seu aparelho celular, após fazer isso abra o aplicativo do WhatsApp e procure pelo contato com o nome “Axial Inteligência Diagnóstica”, para dar início ao atendimento mande uma menagem de saudação genérica como “Olá” ou “Bom dia”, desse jeito a assistente virtual da empresa vai lhe oferecer opções para escolher se quer ser atendido na capital Belo Horizonte, na região metropolitana da grande BH ou no interior do estado.

Agendamento Online

Para facilitar a sua vida, a Axial disponibiliza em seu site um serviço de agendamento de exames online muito prático, para ter acesso a esse serviço basta clicar na opção “Agende Online” que fica bem aparente na página inicial, após fazer isso basta escolher como quer realizar o agendamento, qual exame tem interesse e que unidade gostaria de ser atendido, depois que seguir esses passos, basta aguardar a equipe de atendimento da Axial confirmar seu agendamento.

Unidades da Axial

Caso você tenha se interessado pelos serviços da Axial, mas não sabe qual clínica está mais próxima do seu endereço, basta acessar a seção de unidades no site oficial da empresa, lá você encontra informações completas sobre o endereço de cada unidade, horário de atendimento, contatos e qual é a especialidade da clínica.

Página inicial da Axial
Print da página inicial da Axial. Foto: Reprodução.

Canal de Denúncias

A Axial assim como o Laboratório CDB é uma empresa do grupo da Alliar, dessa forma caso você precise denunciar uma situação de conflito ético que viola as leis de conduta da Alliar, você deve enviar uma solicitação para o canal de denúncias dessa instituição.

Para registrar sua denúncia relacionada aos serviços da Axial, acesse o site da empresa e no rodapé da página clique na opção “Canal de Denúncia”, após fazer isso clique na imagem da logo da Alliar para ser direcionado a seção de denúncias, onde você pode fazer um relato de forma digital ou ligando para o número de telefone 0800 300 4479.

Ouvidoria

A Axial Inteligência Diagnóstica ainda não dispõe de uma central de ouvidoria para receber as reclamações ou questões mal resolvidas de seus clientes. Dessa forma caso você já tenha entrado em contato com o SAC da empresa e mesmo assim ainda não tenha resolvido os seus problemas, o recomendado é que você ligue para o órgão público responsável por regularizar a instituição para que algumas medidas judiciais sejam tomadas, além disso também é bem valido entrar em contato com um órgão de defesa ao consumidor como o Procon caso esse tipo de situação aconteça.

Redes Sociais

As redes sociais não são efetivamente serviços de atendimento como os outros canais que comentamos ao longo dessa redação, contudo elas são ótimas tecnologias para manter os clientes sempre informados sobre as novidades da empresa, dessa forma confira a seguir todas as mídias sociais da Axial:

E aí, gostou?

Você conseguiu entrar em contato a Axial após ter lido as nossas dicas? Esperamos que você tenha gostado do nosso conteúdo e também que tenha conseguido resolver seus problemas, agora se não for incomodo para você, gostaríamos que você avaliasse esse artigo votando nas estrelinhas e deixando a sua opinião aqui embaixo, além disso também visite a página principal do KD para ter acesso a outros conteúdos exclusivos!

Perguntas Frequentes

Qual é o número de telefone da Axial?

O telefone de atendimento da Axial é (31) 3237 1212, além disso o horário de atendimento desse canal é de segunda a sexta-feira, das 08h às 20h e aos sábados, das 08h às 13h.

Qual é o Axial telefone WhatsApp?

O Axial telefone WhatsApp pode ser acessado enviando uma mensagem para o número de telefone +55 31 99443 0018.

A Axial possui central de ouvidoria?

Mesmo sendo um serviço de atendimento considerado como essencial, a Axial ainda não disponibiliza nenhum contato de ouvidoria.

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Isabella Coutinho Schmidt
Isabella Coutinho Schmidt
Tenho 20 anos, estou na 6 fase de fisioterapia e sou apaixonada por decoração e paisagismo, adoro escrever e compartilhar meus conteúdos na internet. Atualmente sou responsável pelas publicações KD, diariamente trazendo novos conteúdos para vocês.

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