Está buscando pelo número do Detran AP Telefone? Confira a leitura do artigo de hoje e veja todos os canais do atendimento do órgãO!
O Departamento Estadual de Trânsito do Amapá, conhecido como Detran AP, é uma instituição fundamental para garantir a segurança e a organização do trânsito no estado. Com o objetivo de oferecer um atendimento eficiente e acessível aos cidadãos, o Detran Amapá disponibiliza diferentes canais de comunicação.
Esses recursos são essenciais para facilitar o contato entre a população e o órgão, seja para esclarecer dúvidas, realizar consultas, obter informações sobre serviços ou realizar denúncias. Neste artigo, exploraremos detalhadamente cada um desses canais de atendimento, destacando a importância de cada um e como utilizá-los de maneira adequada. Confira a seguir!
Detran AP
O Departamento Estadual de Trânsito do Amapá, conhecido como DETRAN-AP, é o órgão responsável pela regulamentação e fiscalização do trânsito no estado do Amapá, localizado na região Norte do Brasil. Sua missão principal é promover a segurança viária, a educação para o trânsito e o cumprimento das leis de trânsito.
O DETRAN-AP tem como objetivo executar as políticas estaduais de trânsito, seguindo as diretrizes estabelecidas pelo Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN) e pelo Departamento Nacional de Trânsito (DENATRAN). Suas principais atribuições incluem:
- Registro e licenciamento de veículos: O DETRAN-AP é responsável pelo registro e licenciamento de veículos no estado, emitindo o Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV), documento obrigatório para circular com o veículo.
- Habilitação de condutores: O órgão também é responsável pelo processo de habilitação de condutores, incluindo a aplicação de exames teóricos e práticos, emissão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e renovação de habilitações vencidas.
- Fiscalização do trânsito: O DETRAN-AP trabalha em conjunto com os órgãos de segurança pública para fiscalizar o cumprimento das leis de trânsito, aplicar multas e penalidades aos infratores e promover ações de conscientização e educação no trânsito.
- Educação para o trânsito: O órgão desenvolve programas e campanhas de educação no trânsito, buscando conscientizar os cidadãos sobre a importância de comportamentos seguros e responsáveis nas vias públicas.
Detran AP telefone
Quando se trata de questões relacionadas ao trânsito, é essencial contar com informações confiáveis e acesso rápido aos serviços oferecidos pelo Departamento Estadual de Trânsito do Amapá (DETRAN-AP). Uma das formas mais eficientes de obter assistência e esclarecer dúvidas é por meio dos números de telefone disponibilizados pela instituição.
- CALÇOENE – (3423-1140): Localizado no município de Calçoene, os cidadãos podem buscar informações sobre procedimentos de habilitação, licenciamento de veículos, emissão de documentos, além de sanar dúvidas sobre multas, infrações e demais serviços prestados pelo DETRAN-AP;
- LARANJAL DO JARI – (3621-1841): No município de Laranjal do Jari, é possível obter suporte e informações relacionadas à documentação veicular, renovação de habilitação, agendamento de serviços, entre outros. Os usuários podem esclarecer suas dúvidas e buscar orientações diretamente com os profissionais do DETRAN-AP nessa unidade;
- MACAPÁ – (3212-4327): A capital do Amapá, Macapá, conta com uma unidade do DETRAN-AP pronta para atender às demandas dos cidadãos, os usuários podem solicitar informações sobre vistorias veiculares, transferência de propriedade, pagamentos de taxas, consulta de pontuação na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e diversos outros serviços oferecidos;
- MAZAGÃO – (3271-1580): No município de Mazagão, ao ligar para essa unidade, os usuários podem esclarecer dúvidas sobre infrações de trânsito, regularização de veículos, atualização de dados cadastrais, entre outras questões;
- OIAPOQUE – (3521-2553): No município de Oiapoque, ao entrar em contato com essa unidade, os usuários podem obter informações sobre a emissão de documentos, renovação de habilitação, consulta de veículos, entre outros serviços relacionados ao trânsito;
- PORTO GRANDE – (8404-0895): No município de Porto Grande, os usuários podem buscar informações sobre processos de habilitação, agendamento de vistorias, esclarecer dúvidas sobre documentação veicular, além de obter orientações gerais sobre os serviços prestados pelo órgão.
- SANTANA – (3283-1982): O município de Santana conta com uma unidade do DETRAN-AP que oferece atendimento aos cidadãos, ao entrar em contato, os usuários podem solicitar informações sobre multas, agendamento de serviços, cursos de educação para o trânsito, entre outras questões relacionadas ao tráfego e à regularização de veículos.
- TARTARUGALZINHO – (8801-0452): Em Tartarugalzinho, é possível obter suporte e esclarecer dúvidas sobre processos de habilitação, transferência de veículos, consulta de débitos, entre outros serviços oferecidos pelo DETRAN-AP nessa localidade.
Infelizmente, no momento da publicação deste artigo, não há nenhum número de WhatsApp que corresponde ao Detran AP. Portanto, caso deseje entrar em contato, deverá optar por outro canal de atendimento.
Ouvidoria
A Ouvidoria do Detran-AP é uma importante ferramenta de comunicação que permite aos cidadãos expressarem suas sugestões, reclamações ou críticas construtivas relacionadas aos serviços prestados pela instituição. Através dessa plataforma, os usuários têm a oportunidade de contribuir para a melhoria contínua dos serviços de trânsito, além de receberem um retorno adequado e soluções para suas demandas.
Para entrar em contato com este canal, é preciso preencher um formulário disponibilizado no website oficial. O formulário solicita informações como nome, e-mail e assunto, garantindo que as manifestações sejam devidamente registradas e tratadas. Além disso, é necessário preencher a mensagem, onde é possível detalhar suas sugestões, reclamações ou críticas construtivas de forma clara e objetiva.
Ao receber uma manifestação, a Ouvidoria realiza uma análise criteriosa e encaminha o caso para as áreas responsáveis dentro da instituição, buscando soluções adequadas e respostas eficientes. O objetivo é promover a resolução dos problemas apresentados e implementar melhorias nos processos de atendimento e prestação de serviços.
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Perguntas Frequentes
O Detran AP disponibiliza número de telefone?
Sim, você pode ligar para obter informações, esclarecer dúvidas ou agendar serviços específicos.
O Detran AP possui ouvidoria?
Sim, é um canal disponibilizado para os cidadãos registrarem suas manifestações relacionadas aos serviços prestados pelo órgão. Através desse canal, é possível fazer solicitações, elogios, sugestões, reclamações e denúncias.