Detran MG Telefone: WhatsApp, 0800, Ouvidoria e atendimento

Está buscando pelo número do Detran MG Telefone? Confira a leitura do artigo de hoje e veja todos os canais do atendimento do órgão!

O Detran de Minas Gerais oferece diversos serviços aos cidadãos relacionados a veículos e habilitação, como consulta de multas, renovação da CNH, emissão do CRLV digital, entre outros. Para facilitar o acesso a esses serviços, o órgão disponibiliza vários canais de atendimento, tanto presenciais quanto digitais. Nesta matéria, vamos conhecer quais são esses canais e como utilizá-los.

Detran MG

O Detran de Minas Gerais é o órgão estadual executivo de trânsito, responsável por fiscalizar, registrar, licenciar e educar os condutores e veículos do estado. O Detran-MG faz parte da estrutura orgânica da Polícia Civil de Minas Gerais e possui uma sede em Belo Horizonte e diversas unidades regionais no interior, também conta com a parceria das Unidades de Atendimento Integrado, que oferecem alguns serviços do órgão em um ambiente mais moderno e confortável.

Detran MG Telefone: WhatsApp, 0800, Ouvidoria e atendimento.
Detran MG Telefone: WhatsApp, 0800, Ouvidoria e atendimento. Foto: Reprodução

Além disso, disponibiliza vários serviços digitais, como o aplicativo MG App, o site oficial, o portal MG e o assistente virtual DetranBot. O objetivo é facilitar a vida dos cidadãos e garantir a segurança no trânsito.

Detran MG telefone

O Detran-MG (Departamento de Trânsito de Minas Gerais) disponibiliza diferentes canais de atendimento por telefone para esclarecer dúvidas sobre seus serviços. A seguir, fornecerei informações sobre os telefones do Detran-MG com base na informação fornecida:

  • LigMinas – Atendimento Geral: Para esclarecer dúvidas sobre o Detran-MG e seus serviços, você pode ligar para o número 155. Esse telefone está disponível para ser discado de qualquer aparelho telefônico fixo em qualquer dia da semana. Portanto, se você estiver em Minas Gerais, poderá ligar gratuitamente para esse número.
  • Ligações de Outro Estado: Caso esteja ligando para o Detran-MG de outro estado, você deve utilizar o número (31) 3069-6601. Esse número é destinado às chamadas originadas fora de Minas Gerais e também está disponível para ser discado de qualquer aparelho telefônico fixo.
  • Atendimento para Pessoas com Deficiência Auditiva/Voz: Se você possui deficiência auditiva ou dificuldade de comunicação por voz, o Detran-MG oferece um telefone exclusivo para esse público. Para obter informações sobre o Detran-MG e seus serviços, você pode ligar gratuitamente para o número 08000 200 155. Esse telefone está disponível para ser discado de qualquer aparelho telefônico fixo em qualquer dia da semana.

Horário de Atendimento:

  • Segunda a sexta-feira: das 7h às 19h.
  • Sábado: das 8h às 15h.

Esses são os telefones disponíveis para contato com o Detran-MG de acordo com as informações fornecidas. É importante observar que os horários de atendimento podem sofrer alterações, portanto, caso precise entrar em contato, é recomendável verificar previamente se houve alguma modificação nos horários ou números de telefone.

WhatsApp

Infelizmente, após algumas buscas, vale mencionar que não foi possível encontrar um número válido que correspondesse ao WhatsApp do Detran MG, portanto, para contatar o órgão, será preciso acionar outros canais de atendimento que serão expostos neste artigo. Continue a leitura!

Ouvidoria

A Ouvidoria do Detran MG é um canal de comunicação destinado aos cidadãos que desejam fazer sugestões, reclamações, elogios, denúncias ou solicitar informações sobre os serviços prestados. Vale informar que o órgão utiliza a ouvidoria geral do estado, visto que não possui um canal próprio.

Ao entrar em contato com a Ouvidoria, os cidadãos têm a oportunidade de relatar suas experiências, apontar falhas, sugerir melhorias e obter esclarecimentos sobre procedimentos e normas.

Ouvidoria geral do estado de Minas Gerais.
Ouvidoria geral do estado de Minas Gerais. Foto: Reprodução

O objetivo principal da Ouvidoria é garantir a prestação de serviços públicos de qualidade, atuando de forma imparcial e independente para solucionar demandas e fortalecer a relação entre o órgão e os usuários.

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Perguntas Frequentes

Qual é o horário de atendimento desses telefones?

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h. No sábado, das 8h às 15h.

O Detran MG possui um número de WhatsApp?

No momento da publicação deste artigo, não há nenhum número de WhatsApp disponível para contato com o Detran MG. Recomenda-se utilizar outros canais de atendimento.

O que é a Ouvidoria do Detran MG?

A Ouvidoria do Detran AC é um canal de comunicação destinado aos cidadãos que desejam fazer sugestões, reclamações, elogios, denúncias ou solicitar informações sobre os serviços prestados pelo órgão. Ela atua como um elo entre a população e o órgão, buscando promover a transparência, eficiência e qualidade no atendimento.

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Vinicius Lima
Vinicius Lima
Tenho 19 anos, atualmente cursando Direito, sempre busco estar por dentro de informações sobre novos concursos e assuntos relacionados a educação. Sou um dos responsáveis pela criação de conteúdo no Portal KD e irei trazer diversas dicas e novidades!

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