Hospital das Clínicas Telefone: WhatsApp, e-mail, 0800, ouvidoria e muito mais!

E aí, está precisando obter mais informações sobre o Hospital das Clínicas? Precisa entrar em contato com o instituto, mas não sabe qual é o canal adequado? No artigo de hoje, o Portal KD separou um conteúdo com o propósito de lhe ajudar!

Através deste artigo, vamos prover todas as formas de contato da empresa, confira por meio deste algumas informações sobre o Hospital das Clínicas telefone, WhatsApp, ouvidoria e muito mais!

Sobre o HC

O Hospital das Clínicas (HC) é um complexo hospitalar localizado na cidade de São Paulo, Brasil. É considerado um dos maiores complexos hospitalares da América Latina, com uma área total construída de mais de 600 mil metros quadrados.

É composto por diversas unidades, incluindo hospitais especializados em diversas áreas médicas, como o Instituto do Coração (InCor), o Instituto de Ortopedia e Traumatologia (IOT), o Instituto de Psiquiatria (IPq) e o Instituto de Radiologia (InRad).

Além disso, o HC é um hospital universitário, ou seja, ele está associado à Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (FMUSP) e é utilizado como um centro de ensino e pesquisa em saúde. Dessa forma, ele contribui não apenas para a prestação de serviços médicos de alta qualidade, mas também para a formação de novos profissionais de saúde e a produção de conhecimento científico na área.

O HC é responsável por atender milhares de pacientes por ano, oferecendo tratamentos especializados e de alta complexidade. Sua equipe é formada por profissionais renomados e altamente qualificados, que utilizam tecnologias de ponta para garantir o melhor atendimento possível aos pacientes.

Site do Hospital das Clínicas

Um meio de contatar o HC e verificar todas as suas informações de planos de saúde e demais serviços, juntamente com seus contatos, é acessando o site do Hospital das Clínicas.

Basta entrar em seu site e descer até o fim da página e localizar a opção de “contato”, você será direcionado para a página em questão com todos os meios de contato do Hospital.

Hospital das Clínicas Telefone

Para um contato mais direto a fim de proporcionar um meio rápido e eficaz a sanar dúvidas de pacientes, o Hospital das Clínicas oferece um telefone para realizar esta comunicação.

Logo Hospital das Clínicas telefone.
Logo Hospital das Clínicas telefone. Foto: Reprodução

Porém, há várias unidades dentro do HC, como mencionado acima, e cada uma possui um contato telefônico específico, no que tange a possibilidade de contatar o número da central de atendimento e solicitar o contato específico do departamento desejado ou pedir para que redirecionem sua chamada para o local apropriado.

O telefone da Central de Atendimento do Hospital das Clínicas pode ser contatado por meio da ligação para o seguinte número: (11) 2661-0000.

Se você souber o departamento específico que deseja contatar, pode procurar o número de telefone na seção “Contatos” do site do Hospital das Clínicas.

WhatsApp HC

O Hospital das Clínicas não presta suporte pelo WhatsApp. Após procurar por um canal de atendimento pelo aplicativo de mensagens do HC, podemos dizer que na data de publicação deste artigo, não há nenhum número condizente.

Portanto, para qualquer dúvida e solicitação de informações, deverão ser enviadas nos demais contatos da empresa disponibilizados no decorrer deste artigo.

A implementação do WhatsApp pelo Hospital pode melhorar a comunicação com os pacientes e fornecer um atendimento mais eficiente. Deste modo, melhorando a experiência de quem utiliza dos serviços do Hospital e assim, impulsionando o crescimento do mesmo.

Ouvidoria

O Hospital ainda disponibiliza a sua ouvidoria, que serve como um canal para prestar atendimento aos seus consumidores que tenham eventuais reclamações, problemas ou queiram denunciar comportamentos antiéticos de profissionais.

Estas questões podem ser enviadas diretamente para um endereço de e-mail disposto pelo Hospital das Clínicas, além disso, em caso de denúncias, o instituto garante total sigilo a causa.

Portanto, para entrar em contato com a ouvidoria do HC, envie uma mensagem para o seguinte endereço: ouvidoria.geral@hc.fm.usp.br. Vale ressaltar que este é para o contato geral do Hospital, mas possui diversos canais de ouvidoria distribuídos para cada unidade.

Redes Sociais

Além dos meios tradicionais de contato do Hospital das Clínicas, o instituto é bastante ativo em suas redes sociais, onde frequentemente a equipe responsável pelo atendimento responde algumas dúvidas de clientes que conduzem certas questões e relatos em suas postagens.

Por meio de suas redes sociais você terá acesso a todas as informações sobre o HC, bem como todas as novidades em planos de saúde e nos demais serviços do Hospital.

Print Screen do perfil no Instagram do Hospital das Clinicas.
Print Screen do perfil no Instagram do Hospital das Clinicas. Foto: Reprodução

Para entrar em contato com o Hospital das Clínicas através das redes sociais, você irá encontrá-lo no Facebook, Twitter, Instagram e Youtube.

Gostou?

E aí, conseguiu as informações que precisava através do Hospital das Clínicas Telefone? Utilizou outro meio de contato? Nos conte melhor abaixo!

Em caso de dúvidas sobre o artigo bem como a necessidade de incluir alguma informação ao conteúdo proposto, deixe seu feedback.

Para mais conteúdos informativos como este, acesse a página principal do Portal KD!

Perguntas Frequentes

A empresa disponibiliza um número de telefone para contato?

Para um contato mais direto a fim de proporcionar um meio rápido e eficaz a sanar dúvidas de pacientes, o HC oferece um telefone para realizar esta comunicação. Porém, há várias unidades dentro do Hospital e cada uma possui um contato telefônico específico, no que tange a possibilidade de contatar o número da central de atendimento e solicitar o contato específico do departamento desejado ou pedir para que redirecionem sua chamada para o local apropriado

O HC possui um canal de Ouvidoria?

Sim, o Hospital ainda disponibiliza a sua ouvidoria, que serve como um canal para prestar atendimento aos seus consumidores que tenham eventuais reclamações, problemas ou queiram denunciar comportamentos antiéticos de profissionais.

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Vinicius Lima
Vinicius Lima
Tenho 19 anos, atualmente cursando Direito, sempre busco estar por dentro de informações sobre novos concursos e assuntos relacionados a educação. Sou um dos responsáveis pela criação de conteúdo no Portal KD e irei trazer diversas dicas e novidades!

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