Neoenergia Telefone: WhatsApp, SAC 0800, Formulário de Contato Ouvidoria e mais!

Quer entrar em contato com o atendimento da Neoenergia para poder obter informações sobre a sua rede de distribuição, ou então registrar uma reclamação sobre os serviços de uma das unidades da empresa? Então leia este guia informativo até o final e com muita atenção, pois o KD preparou um conteúdo mais do que completo para te mostrar como ligar para os canais de comunicação da empresa como o Neoenergia telefone WhatsApp, SAC, formulário de contato, ouvidoria e muito mais!

Meios de Contato da Neoenergia

A Neoenergia é uma das maiores instituições de distribuição de energia elétrica do Brasil, com início de suas atividades em 1997, ela possui mais de 20 anos de experiência nesse mercado, além disso, atualmente ela possui ativos de distribuição, geração, transmissão e comercialização de energia em 18 Estados e no Distrito Federal.

Se você mora em um estado onde a Neoenergia atua e tem interesse em descobrir quais são os serviços da empresa e qual é o tamanho da sua rede de distribuição, continue lendo esse guia informativo e descubra como entrar em contato com os canais de comunicação da instituição para obter essa informações!

Neoenergia Telefone
Neoenergia Telefone. Foto: Reprodução.

SAC – Neoenergia Telefone

Com certeza se você já ligou para uma empresa com o objetivo de resolver um problema, muito provavelmente você utilizou o SAC, pois ele é um canal de atendimento muito comum de se encontrar em diversas empresas do Brasil, afinal de contas através dele o consumidor pode conversar diretamente com um dos colaboradores da empresa para resolver qualquer situação.

A Neoenergia não possui um contato de SAC para atendimento geral, no entanto, todas as unidades distribuidoras da instituição atendem seus consumidores através do número de telefone 116, com exceção da Neoenergia Elektro que atende através do contato 0800 701 0102.

Para te auxiliar a entrar em contato com a empresa, vamos deixar aqui abaixo uma lista com todos os telefones que as unidades da Neoenergia disponibilizam para atendimento fora da área de concessão:

  • Neoenergia Coelba: 0800 276 0116
  • Neoenergia Pernambuco: 0800 024 2244
  • Neoenergia Cosern: 0800 283 0800
  • Neoenergia Brasília: 0800 061 0196
  • Neoenergia Elektro: 0800 701 0103

Veja Também: CEB Telefone

Neoenergia Telefone WhatsApp

O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação essencial na vida de muitas pessoas, além disso ele é um dos maiores aplicativos de mensagem do mundo, dessa forma várias instituições utilizam dessa ferramenta para poderem entregar um suporte mais prática, seguro e eficaz para seus clientes.

Assim como o SAC, cada unidade distribuidora da Neoenergia possui um contato próprio para atendimento pelo WhatsApp, por isso confira a seguir qual é o número da filial que pertence a sua região:

Página inicial da Neoenergia
Print da página inicial da Neoenergia. Foto: Reprodução.

Fale Conosco

Uma forma bem prática para entrar em contato com o atendimento da Neoenergia é através de um formulário eletrônico que está disponível na seção de contatos no site da instituição, através dessa ferramenta é possível registrar dúvidas, reclamações, sugestões e qualquer outros assunto que esteja relacionado aos serviços da Neoenergia e de suas filiais.

Central de FAQ

Mesmo possuindo diversos canais de comunicação extremamente úteis, a forma mais prática de se obter informações sobre os serviços da Neoenergia é através da Central de FAQ que está disponível no site oficial da empresa, pois é nessa seção especial que estão presentes diversos artigos com informações úteis e também as respostas para as perguntas que frequentemente são feitas pelos clientes da instituição.

FAQ da Neoenergia
Print do FAQ da Neoenergia. Foto: Reprodução.

Ouvidoria

A Neoenergia sempre tenta entregar o melhor atendimento possível para seus consumidores, contudo a empresa tem plena consciência de que nem sempre é possível agradar a todos, por isso, se você já entrou em contato com os serviços de comunicação primários da empresa e mesmo assim não recebeu uma solução satisfatória, o recomendado é entrar em contato com a Ouvidoria de uma das Unidades Distribuidoras da Neoenergia através dos seguintes contatos:

  • Neoenergia Coelba: 0800 071 7676
  • Neoenergia Pernambuco: 0800 282 5599
  • Neoenergia Cosern: 0800 084 0404 
  • Neoenergia Brasília: 0800 644 6116
  • Neoenergia Elektro: 0800 012 4050

Redes Sociais

Na atualidade é quase impossível não estar conectado as mídias sociais, com isso diversas empresas utilizam dessas plataformas para poderem sempre manter seus clientes informados sobre seus novos serviços ou até mesmo atender algumas necessidades do consumidor, por isso confira aqui abaixo quais são as mídias sociais da Neoenergia.

E aí, gostou?

Agora você chegou até o final deste guia, nós da equipe do KD gostaríamos de saber se as informações que disponibilizamos foram úteis e te ajudaram a entrar em contato com a empresa para resolver seus problemas, por isso, utilize o espaço disponível aqui abaixo para registrar suas opiniões!

Perguntas Frequentes

Qual é o telefone da Neoenergia?

A Neoenergia não possui um contato para atendimento geral, contudo a maioria das unidades distribuidoras da empresa atendem os consumidores através do número 116, com exceção da Neoenergia Elektro que oferece atendimento pelo número 0800 701 0102.

Como contatar o Neoenergia telefone WhatsApp?

Cada unida distribuidora da Neoenergia possui um contato próprio pelo WhatsApp, para ter acesso a esses canais você pode entrar na página de contatos no site da Neoenergia e conferir cada um deles.

Como acionar a ouvidoria da Neoenergia?

A Neoenergia não possui um contato de ouvidoria próprio, cada unidade distribuidora instituição possui a sua própria central de ouvidoria.

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Gustavo Herdt
Gustavo Herdt
Tenho 20 anos, sou estudante de Sistemas de Informação na UNIDAVI e sou apaixonado por tudo o que está relacionado a tecnologia e inovação! Atualmente sou um dos responsáveis pela produção dos artigos do KD, todos os dias trazendo novos conteúdos repletos de informações e dicas exclusivas para nossos leitores!

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