Quer aprender como solicitar a Net 2ª via da sua fatura de internet? Com a leitura desse novo artigo do Portal KD, você vai descobrir como emitir a segunda via de seus boletos de uma forma totalmente segura e bem prática! Sendo assim, acompanhe a leitura dessa redação até o final e com muita atenção para não perder nenhum detalhe importante!
Sobre a Net
A Net é uma empresa brasileira de telecomunicações que oferece serviços de TV por assinatura, internet banda larga e telefonia fixa e móvel. Foi fundada em 1991 e atualmente é controlada pela Claro Brasil, que faz parte do grupo América Móvil.
Ela possui cobertura em mais de 200 cidades do país e oferece planos com diferentes velocidades de internet, canais de TV e minutos de ligações. Além disso, a empresa também disponibiliza serviços de streaming, como o Now, que permite alugar filmes e séries para assistir online.
Uma questão interessante a ser comentada, é que a Net tem investido em tecnologia e inovação para oferecer uma experiência de qualidade aos seus clientes, como a introdução da tecnologia de fibra óptica em sua rede e o lançamento de produtos e serviços integrados.
Contas da Claro Net
Se você utiliza de algum serviço de abastecimento, seja de energia, água ou até mesmo serviços de cartão de crédito, com certeza você já deve ter pagado uma fatura, que nada mais é do que uma conta com o valor cobrado em relação ao consumo do mês anterior.
Com os serviços de promoção de internet da Claro Net também não é diferente, afinal de contas todos os meses é necessário que você pague a sua fatura para poder continuar usando o serviços, caso contrário a empresa simplesmente vai cortar o seu alcance de internet e vai começar a cobrar juros em relação ao período de atraso no pagamento de contas.
Sendo assim, é extremamente importante manter as contas em dia, no entanto existem algumas situações que são invitáveis em que nós não conseguimos ter acesso a nossas faturas para fazer o pagamento, porém a Claro Net já elaborou ótimas soluções para resolver esse tipo de problema!
Net 2ª Via da fatura: Como emitir?
A Claro Net é uma instituição que oferece algumas opções modernas para que seus clientes possam ter acesso as informações de suas contas, com isso a seguir nós iremos mostrar para você, quais são as três maneiras mais práticas e eficientes para solicitar a sua Net 2ª via da fatura de internet!
Emissão da 2ª via pelo site da Claro
Primeiramente vamos tem mostrar como solicitar a segunda via da sua fatura de internet através do próprio site da Claro Net, pois essa é uma das formas mais eficientes e seguras de emitir uma nova guia.
Para começar, acesse o site oficial da Claro e clique na opção Atendimento que está na barra superior da plataforma, em seguida selecione “2ª via da fatura”, pois desse modo você será levado para uma nova página onde estarão presentes algumas opções para ter acesso a sua fatura.
Após fazer isso, desça até a área da 2ª via Claro Residencial e escolha entre a opção da Fatura Fácil ou a Fatura Detalhada, em ambas as opções será preciso informar o seu número de CPF/CNPJ para ter acesso aos dados de sua conta.
Aplicativo Minha Claro para emitir 2ª via
Outra forma de solicitar a Net 2 ª via da sua fatura de internet é através do aplicativo Minha Claro Residencial, que possibilita que o consumidor tenha acesso aos dados de sua conta. Inclusive este app já está disponível para ser baixado através das plataformas do Google Play da App Store.
Para ter acesso a Net 2ª via da sua fatura de internet pelo aplicativo, faça o login e vá até a área de pagamentos, após fazer isso você terá acesso as informações de seus boletos e até mesmo pode emitir uma cópia em PDF.
2ª via pelo WhatsApp Claro Net
Você sabia que o WhatsApp também é utilizado por empresas para poder dar suporte aos seus clientes?
Com a evolução constante da tecnologia, diversas instituições no mercado brasileiro já utilizam dos recursos do WhatsApp para poderem auxiliar seus clientes, inclusive algumas inteligências artificiais já foram desenvolvidas para deixar o processo de suporte mais ágil e eficiente.
A Claro Net disponibiliza um ótimo serviço de atendimento pelo WhatsApp para que seus beneficiários possam ter acesso a Net 2ª via de suas faturas. Para fazer isso, basta salvar em sua agenda de contatos o número +55 11 99991 0621 e enviar uma mensagem para o agente virtual da instituição.
Evitando Fraudes
Antes de realizar o pagamento de suas faturas, é extremamente importante que você faça a solicitação de suas contas somente pelos canais oficiais da instituição, além disso, é essencial analisar com cuidado todos os dados de suas contas, como por exemplo conferir se suas informações pessoais estão corretas e se o valor que está sendo cobrado é coerente, pois dessa forma você pode evitar diversos tipos de fraudes.
Caso você encontre alguma irregularidade, não perca tempo e ligue imediatamente para a Central de Atendimento da Claro Net através do SAC ou pelo WhatsApp Claro Net.
Pagando suas contas
Agora que você já sabe como emitir a Net 2ª via da sua fatura de internet, basta fazer o pagamento de sua conta, para isso você pode ir até uma agência bancária ou lotérica que esteja próxima, no entanto também é possível pagar o boleto através do aplicativo de seu banco, basta escanear o código de barras.
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Rede de Atendimento da Claro Net
A Claro Net é uma empresa que atua a anos no mercado de telecomunicações, sendo assim ela precisou elaborar uma grande rede de atendimento, com canais de contato seguros e profissionais treinados que estão prontos para resolver qualquer problema de seus clientes.
Se você precisar entrar em contato com a Claro para resolver algum problema relacionado a sua fatura da Net ou outros serviços da empresa, use os canais de atendimento que estamos listando aqui abaixo:
- SAC Claro Net: 106 21
- SAC Claro Residencial
- Central de Venda Claro: 0800 747 2121
- WhatsApp Claro Net: +55 11 99991 0621 / +55 32 99991 0621
- Ouvidoria Claro Net: 0800 701 0180
Gostou?
E aí, as informações que disponibilizamos nesta redação te ajudaram a entender como solicitar a Net 2ª via da sua fatura de internet? Caso você ainda tenha dúvidas, ou então queira comentar que alguma informação importante ficou de fora do nosso conteúdo, use o espaço disponivel que está aqui abaixo para se expressar, além disso, se estiver em busca de mais conteúdos informativos como este, visite a página principal do Portal KD!
Perguntas Frequentes
Como solicitar a Net 2ª via da fatura de internet?
Solicitar a Net 2ª via da fatura de internet é algo simples, que pode ser feito pelo site da Claro Net, aplicativo Minha Claro ou pelo WhatsApp da empresa, basta informar alguns de seus dados com número de CPF/CNPJ.
Como entrar em contato com o atendimento da Claro Net?
A Central de Atendimento da Claro Net pode ser contatada pelo telefone 106 21, ou então pelo WhatsApp, basta salvar em seu celular o número +55 11 99991 0621 e enviar uma mensagem par ao agente virtual da empresa.
Como baixar o aplicativo da Net?
O aplicativo Minha Claro Residencial, é uma ferramenta muito útil que os clientes podem utilizar para conferir informações sobre suas contas e emitir novas guias de suas faturas, além disso essa aplicação já está disponível para ser instalada em aparelhos com o sistema operacional Android pelo Google Play e iOS através da App Store.