Quer entrar em contato com a Rota Transportes para poder obter informações sobre as rotas de viagem da empresa, ou então tirar dúvidas sobre encomendas? Então leia este guia informativo até o final e com muita atenção, pois o KD preparou um conteúdo mais do que completo para te mostrar com acionar todos os canais de comunicação da empresa como o Rota Transportes telefone WhatsApp, SAC, ouvidoria e muito mais!
Meios de Contato da Rota Transportes
A Rota é uma das empresas de transportes mais tradicionais da Bahia, fundada em 1978, na cidade de Itapetinga, inicialmente a empresa fazia viagens somente entre 10 municípios do sul e sudoeste baianos, no entanto, atualmente a empresa oferece viagens para mais de 150 cidades e possui uma frota com mais de 200 ônibus.
Apesar de ter começado pequena, desde a sua fundação a Rota Transportes sempre manteve os mesmos valores de entregar um atendimento qualificado e a maior segurança possível para seus passageiros. Sendo assim, se você ficou interessado em descobrir quais são os serviços da Rota e como comprar passagens, continue lendo este guia informativo e descubra como ligar para os canas de comunicação da empresa para poder obter essas informações!
SAC – Rota Transportes Telefone
Com certeza se você já ligou para uma empresa com o objetivo de resolver um problema, muito provavelmente você utilizou o SAC, pois ele é um canal de atendimento muito comum de se encontrar em diversas empresas do Brasil, afinal de contas através dele o consumidor pode conversar diretamente com um dos colaboradores da empresa para resolver qualquer situação.
Para esclarecer dúvidas ou registrar suas reclamações, ligue para o Serviço de Atendimento ao Consumidor da Rota Transportes pelo número de telefone 0800 075 0010, caso este contato não esteja disponível, tente ligar para (73) 3214-6800.
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Rota Transportes Telefone WhatsApp
O WhatsApp é uma ferramenta de comunicação essencial na vida de muitas pessoas, além disso ele é um dos maiores aplicativos de mensagem do mundo, dessa forma várias instituições utilizam dessa ferramenta para poderem entregar um suporte mais prática, seguro e eficaz para seus clientes.
Mesmo sendo um ótimo recurso para oferecer suporte aos clientes, atualmente a Rota Transportes não oferece nenhum serviço de atendimento pelo WhatsApp, dessa forma é preciso entrar em contato com o SAC da empresa caso queira resolver algum problema.
Formulário de Contato
Uma forma bem eficiente para entrar em contato com a empresa é preenchendo um formulário eletrônico que está no site oficial da Rota Transportes, através dessa ferramenta você como cliente pode escolher qual o assunto de sua solicitação e enviar uma mensagem detalhada com todas as informações de seu caso para poder auxiliar a equipe de suporte, pois dessa forma eles podem entregar uma resposta satisfatória.
Central de Informações
Mesmo possuindo diversos canais de comunicação extremamente úteis, a forma mais prática de se obter informações sobre os serviços da Rota Transportes é através da Central de Informações que está disponível no site oficial da empresa, pois é nessa seção especial que estão presentes diversos artigos com informações úteis sobre os serviços da empresa como condições de pagamento, transporte de animais, transporte de bagagens, gratuidade nas passagens e muito mais!
Agências de Encomendas
Além do transporte de pessoas a Rota também possui um serviço de logística, onde existe uma agência de recebimento e despache de encomendas dentro dos terminais rodoviários a nas cidades atendidas pela empresa, dessa forma, se você quer enviar uma encomenda ou rastrear um pedido, acesse a seção de Encomendas no site oficial da Rota transportes, pois lá você vai encontrar uma lista com todos os endereços e contatos das agências da empresa, além disso também está disponível uma ferramenta de rastreio.
Ouvidoria
Apesar de sempre tentar entregar o melhor atendimento possível para seus clientes, a Rota Transportes tem plena consciência de que nem sempre é possível agradar a todos, sendo assim se você já entrou em contato com a empresa através do SAC ou do Fale Conosco e mesmo assim não obteve uma solução satisfatória para seus problemas, entre em contato com o Ouvidoria da Rota pelo número de telefone 0800 284 9900.
Redes Sociais
Na atualidade é quase impossível não estar conectado as mídias sociais, com isso diversas empresas utilizam dessas plataformas para poderem sempre manter seus clientes informados sobre seus novos serviços ou até mesmo atender algumas necessidades do consumidor, por isso confira aqui abaixo quais são as mídias sociais da Rota Transportes.
E aí, gostou?
Agora você chegou até o final deste guia, nós da equipe do KD gostaríamos de saber se as informações que disponibilizamos foram úteis e te ajudaram a entrar em contato com a empresa para resolver seus problemas, por isso, utilize o espaço disponível aqui abaixo para registrar suas opiniões!
Perguntas Frequentes
Como contatar o Rota Transportes telefone WhatsApp?
Atualmente a Rota Transportes não possui nenhum serviço de atendimento pelo WhatsApp, dessa forma para resolver algum problema ou esclarecer dúvidas, é preciso entrar em contato com o SAC ou com a ouvidoria da empresa.
Qual é o número do SAC da Rota Transportes?
O Serviço de Atendimento ao Consumidor da Rota Transportes pode ser contatado através do telefone 0800 075 0010 ou (73) 3214-6800.
Qual é o contato da ouvidoria da Rota Transportes?
Para poder acionar a ouvidoria da Rota Transportes, ligue para o telefone 0800 284 9900.