TAP Telefone: WhatsApp, Formulário de contato, SAC 0800, Ouvidoria e mais!

Está precisando falar com a equipe de atendimento da TAP para obter informações sobre voos e registrar uma reclamação, mas não sabe como entrar em contato? Aqui nesse texto do KD você vai encontrar todas as respostas que você precisa para resolver os seus problemas, pois nossa equipe preparou um conteúdo completo para te mostrar todos os serviços de atendimento da companhia aérea como o TAP telefone WhatsApp, formulário de contato, SAC ouvidoria e mais!

Canais de Atendimento da TAP

A TAP é uma companhia aérea de referência no mundo inteiro, isso porque a empresa já atua no mercado desde 1945, além disso ela é uma instituição portuguesa, que possui sua sede na cidade de Lisboa. Sendo a principal companhia aérea de Portugal, a TAP disponibiliza mais de 90 destinos, em 30 países diferentes incluindo o Brasil, além disso, só para o território brasileiro a companhia aérea oferece voos para 11 cidades.

Empresas que fornecem transporte, principalmente companhias aéreas, precisam dispor para seus clientes uma boa diversidade de canais de atendimento para que os passageiros possam resolver qualquer situação que venha acontecer em suas viagens, afinal de contas, todos sabemos que viajar é algo divertido e prazeroso, mas é extremante desagradável quando uma situação inesperada acontece e não sabemos onde ligar para que o problema seja resolvido.

No entanto, como a TAP é uma instituição confiável que oferece ótimos serviços, dificilmente você vai ter complicações se tiver os contatos da empresa sempre a disposição, sendo assim, confira a seguir todos os meios de comunicação que existem para que você possa falar com a TAP!

TAP Telefone
TAP Telefone. Foto: Reprodução.

SAC – Telefone TAP

Quando nos deparamos com algum problema ou uma dúvida, o primeiro canal de atendimento que recorremos é o SAC, pois geralmente as empresas oferecem esse serviço através de um contato telefônico, dessa forma o cliente pode conversas diretamente com um dos agentes da empresa para tirar suas dúvidas, registrar reclamações e dar sugestões.

Para entrar em contato com o SAC da TAP, ligue para o número de telefone 0800 727 7347, esse serviço de atendimento fica disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Veja Também: MaxMilhas Telefone

Contato para informações, reservas e alterações

Se você precisa de um atendimento mais específico para tratar sobre informações de reservas e alterações, ligue para telefone 0800 888 2099, esse canal atende 24 horas por dia da mesma forma que o SAC.

Centro de Assistência para Cargas

Se você despachou a sua bagagem ou contratou um serviço específico para transporte de cargas dentro do território brasileiro, a TAP disponibiliza alguns contatos para que você possa obter informações e tire dúvidas, confira todos os números a seguir!

  • São Paulo e Sul do Brasil – (11) 2445-6836 ou (11) 2445-4347
  • Rio de Janeiro e Centro-Oeste – (21) 3398-6485
  • Recife e Nordeste – (81) 2137-3109

TAP Telefone WhatsApp

O WhatsApp atualmente é o maior aplicativo de mensagens do mundo com bilhões de usuários ativos, sendo assim, milhares de empresas já oferecem para seus clientes algum tipo de serviço de atendimento através desse aplicativo, pois dessa forma podem entregar um suporte ágil e eficiente. Mesmo sendo um excelente canal de comunicação, infelizmente a TAP ainda não oferece nenhum serviço de atendimento pelo WhatsApp.

Página inicial da TAP
Print da página inicial da TAP. Foto: Reprodução.

Formulário de contato

Outra forma de se entrar em contato com a empresa é preenchendo um formulário de contato, para ter acesso a esse recurso, vá até o site oficial da TAP e desça até o rodapé da página inicial, após fazer isso clique na opção “Contatos”, fazendo isso você será redirecionado para uma outra seção onde pode clicar em “Entre em contato conosco” para ter acesso ao formulário, além disso nessa mesma página você pode ter acesso aos outros serviços de comunicação da empresa.

Ouvidoria

A ouvidoria é um serviço de atendimento de segunda instancia que tem como principal objetivo resolver qualquer situação que ficou mal solucionada pelo SAC ou outros serviços de suporte da empresa.

Mesmo sendo um canal indispensável, a TAP ainda não possui um contato de ouvidoria, dessa forma caso você possua dúvidas ou questões pendentes mesmo após ter falado com a equipe de atendimento, tente entrar em contato com algum órgão de defesa do consumidor de sua região para que medidas administrativas sejam tomadas.

Redes Sociais

Veja a seguir em quais redes sociais a TAP está presente para que você possa sempre ficar atualizado sobre as novidades da companhia aérea!

E aí, gostou?

Com a leitura desse artigo você conseguiu falar com o time de atendimento da TAP? Nós da equipe do KD esperamos que você tenha gostado do nosso conteúdo e que tenha conseguido resolver todas as suas pendencias com a empresa! Caso tenha vontade expressar sua opinião sobre nosso texto ou sobre os serviços da TAP, sinta-se à vontade para deixar a sua mensagem aqui abaixo, além disso, também nos avalie votando nas estrelinhas!

Perguntas Frequentes

Como ligar para o TAP telefone?

O telefone de atendimento geral da TAP está disponível através do número 0800 727 7347, além disso esse canal fica disponível 24 horas por dia, durante todos os dias da semana.

Qual é o TAP telefone WhatsApp?

Apesar de ser uma ótima ferramenta de comunicação, infelizmente a TAP ainda não oferece nenhum serviço de atendimento pelo WhatsApp.

A TAP possui uma central de ouvidoria?

A companhia aérea portuguesa TAP não ainda não oferece um serviço de ouvidoria para resolver questões pendentes de seus clientes.

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Isabella Coutinho Schmidt
Isabella Coutinho Schmidt
Tenho 20 anos, estou na 6 fase de fisioterapia e sou apaixonada por decoração e paisagismo, adoro escrever e compartilhar meus conteúdos na internet. Atualmente sou responsável pelas publicações KD, diariamente trazendo novos conteúdos para vocês.

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