Telefone Netflix: WhatsApp, SAC 0800, Chat online e demais formas de contato

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Você está procurando um jeito para falar com a empresa? Como pelo WhatsApp, Telefone Netflix, SAC 0800, Chat online, e-mail e demais formas de contato? Então, continue a ler esse artigo que a equipe do KD fez especialmente para você e descubra!

Centrais de atendimento

É muito importante que empresas tenham diversas formas de contato para disponibilizar a seus clientes, dessa forma os consumidores ficam mais tranquilos na hora de fazer a compra de um produto ou serviço, ou caso aconteça algum tipo de problema relacionado com a empresa. Por isso, vamos te mostrar agora todas as formas de entrar em contato com a Netflix.

SAC – Serviço de atendimento ao cliente

O SAC tem o objetivo de ser um canal de comunicação para os consumidores ligarem para resolverem as suas demandas, dúvidas, reclamações, sugestões, cancelamentos e todas os demais problemas que venham a acontecer. Os números de telefone Netflix que estão disponíveis são 0800-591-8942 e o 1-844-505-2993. Todas as ligações são gratuitas e o horário de funcionamento do SAC são de segunda a sexta-feira das 8h às 23h.

Infelizmente a empresa não disponibiliza o telefone Netflix para deficientes auditivos ou de fala.

Telefone Netflix. logo, telefone e chat
Telefone Netflix. Foto: Reprodução

Como entrar em contato com a empresa pelo aplicativo

Se você quiser é possível entrar em contato com o telefone Netflix pelo app da empresa, para isso você deverá seguir os seguintes passos:

  1. Entre no app da Netflix já logado
  2. E no canto da tela clique no seu personagem de avatar
  3. Clique em “Ajuda”
  4. Você será redirecionado para uma página com um botão de ligar com o telefone Netflix
  5. Clique em “Ligar”
  6. Aguarde ser atendido por algum especialista para ajuda você

Lembrando que essa ligação é totalmente gratuita, ao realizar a chamada através do aplicativo, a única coisa que é necessária é conexão com a internet.

Como entrar em contato com a Netflix por chat

Para acessar o chat da Netflix pelo celular basta seguir os seguintes passos:

  1. Entre no app da Netflix já logado
  2. E no canto superior direito da tela clique no seu personagem com a foto
  3. Clique em “Ajuda”
  4. Você será redirecionado para uma página com um botão de bate-papo
  5. Clique em “Bate-papo”
  6. Você será redirecionado para o seu navegador
  7. Preencha todas as informações que a empresa pede
  8. Aguarde ser atendido por alguém da empresa pronto para atender você.

Se você quiser é possível falar com a empresa pelo chat no navegador. Para isso acesse o site da Netflix e clique em “Entrar”, desça até no final e clique em “Centro de Ajuda”, você será redirecionado para uma página, e no final terá a opção de ligar ou iniciar um bate-papo com a empresa.

WhatsApp Netflix

O WhatsApp veio para que a facilidade na comunicação fique bem maior e mais rápida, facilitando na hora dos clientes resolverem seus problemas com a empresa, fazer reclamações, sugestões ou tirarem suas dúvidas. Porém a Netflix não tem número de WhatsApp voltado para esse tipo de assunto.

O único contato que a Netflix disponibiliza pelo WhatsApp é o “ZapFlix”, que basicamente é um robô que serve para que você receba figurinhas relacionadas a séries, filmes, e documentários disponíveis no catálogo da plataforma. Caso você queira pegar algumas figurinhas a empresa atende pelo número (11) 99653-5902.

WhatsApp Netflix. Logo WhatsApp e logo Netlflix
WhatsApp Netflix. Foto: Reprodução

Redes Sociais da Netflix

A empresa é bem ativa em todas as suas redes, sempre compartilhando informações, brincadeiras de interação com o público, mostrando bastidores das séries e filmes, dicas do que assistir no seu final de semana, divulga data das novas séries e renovação das temporadas e muito mais.

Agora, além dos tradicionais canais de atendimento já citados, outra maneira de tentar entrar em contato com a empresa é através das suas redes oficiais.

Apesar de que as mídias sociais não são um canal de atendimento ao cliente, ou seja, a Netflix não tem a obrigação de responder, por lá é possível tirar suas dúvidas, fazer reclamações, elogios, sugestões e críticas a empresa, além de ficar por dentro de todos os lançamentos da plataforma. Siga a Netflix em suas redes sociais:

Vídeo da 4 temporada de Stranger Things. Vídeo: Divulgação

E aí, Gostou?

Conseguiu encontrar a informação que você buscava? Agora descobrimos todos os meios de entrar em contato com a empresa. Então, agora é sua vez, deixe nos comentários se você gostou ou não do conteúdo desse artigo e não se esqueça de votar em nossas estrelinhas! Dessa forma você ajuda a equipe do KD a sempre trazer mais conteúdo para você, leitor!

Perguntas Frequentes

A empresa está em quais redes sociais?

Hoje a Netflix está no Instagram, Facebook, Twitter, YouTube e TikTok.

A empresa tem WhatsApp?

Sim, porém não como uma forma de atendimento para ajuda.

Qual o telefone Netflix?

O telefone Netflix são os 0800-591-8942 e o 1-844-505-2993.

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Isabella Coutinho Schmidt
Isabella Coutinho Schmidt
Tenho 20 anos, estou na 5 fase de fisioterapia e sou apaixonada por decoração e paisagismo, adoro escrever e compartilhar meus conteúdos na internet. Atualmente sou responsável pelas publicações KD, diariamente trazendo novos conteúdos para vocês.

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