WhatsApp da Americanas: Telefone 0800, SAC e contatos

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Você está à procura do WhatsApp da Americanas e demais formas de contato da rede? Esta é uma das maiores redes de varejo do Brasil, e oferece uma série de produtos para os seus clientes. Assim, é normal que muitas pessoas queiram entrar em contato por motivos diversos.

E se você busca contatar a empresa por aplicativo, telefones ou outros meios, preste atenção neste artigo. Saiba qual é o WhatsApp das Americanas, e confira todas as opções que a empresa oferece para ajuda-lo por meio deste e de outros canais de comunicação ligados as lojas físicas.

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WhatsApp das Americanas: principais informações

Fale com o Whatsapp da Americanas
Aplicativo Whatsapp é o preferido para entrar em contato com as empresas. Foto: Pixabay

Se você quiser contatar o WhatsApp das americanas, basta adicionar em seu celular o seguinte número: +55 (21) 4042.0321. Para fazer isso, siga esses passos:

  • Primeiro, abra a agenda de seu telefone e vá na aba de “Contatos”;
  • Em seguida, adicione o número acima e salve em sua agenda;
  • Agora abra o WhatsApp, clique em contatos e depois em “Adicionar contatos”;
  • Pronto! O contato das Americanas está salvo em seu celular;
  • Se preferir, você pode iniciar a conversa sem adicionar o contato neste link aqui para falar.

Esse contato é direcionado a clientes que querem fazer pedidos, esclarecer dúvidas ou mesmo compartilhar sugestões e reclamações. Na medida em que entrar em contato, em pouco tempo você será direcionado para um atendimento personalizado. Tudo conforme suas necessidades.

Outros canais de contato da empresa

Telefone Americanas logomarca
Logomarca da Americanas. Foto: Reprodução

Além do WhatsApp, as Americanas também dispõem de telefones específicos para atender os seus clientes. Assim sendo, veja abaixo alguns dos principais:

  • SAC – para capitais e regiões metropolitanas o telefone é 4003.4848, para outros locais 041 (11) 4003.4848 e 0800.229.4848 para o Rio de Janeiro;
  • Televendas – para capitais e regiões metropolitanas o número é 3003.1084 e para outras regiões 021 (011) 3003.1084;
  • Centro de cartões de crédito – 4004.7990 para capitais e regiões metropolitanas e para outros locais 0800.704.1166.

Além dos telefones, as lojas Americanas também deixam a disposição para seus clientes o email atendimento.acom@americanas.com. E claro o site oficial da loja tem uma aba de login para você acessar uma área de clientes, lá é possível fazer e acompanhar compras, além de obter informações sobre faturas, pagamentos e serviços da empresa.

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Por fim, a empresa também está presente nas redes sociais como o Instagram, Facebook e o Twitter. Estes também são ótimos meios de contato para falar com os responsáveis pela empresa e obter o suporte necessário para as suas demandas.

Considerações finais sobre o Telefone da Americanas e outros contatos

Sendo esta uma empresa de grande porte, tanto o WhatsApp das Americanas quanto seus outros canais de comunicação tem uma infraestrutura completa. Esses meios permitem que você consiga agilizar compras, além de resolver problemas gerais com a empresa.

Fachada loja física da Americanas
Também é possível falar com a Americanas nas lojas físicas. Foto: Wikimedia

Dessa forma, aproveite para organizar a sua rotina de compras e atendimento a partir desses canais. Nele você também pode resolver problemas e encontrar soluções para suas demandas. As lojas Americanas costumam ter um suporte completo para eles.

Por fim, caso tenha algum problema que não conseguir resolver na loja física, ou por meio dos  canais de comunicação, você também pode recorrer a órgãos de atendimento ao consumidor, como o Procon. Mas não se preocupe, pois o WhatsApp das Americanas e seus outros canais estão preparados para resolver demandas diversas.

Qual o WhatsApp da Americanas?

Adicione o número +55 (21) 4042-0321 em sua agenda telefônica e fale com a Americanas WhatsApp!

Como falar com o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC da Americanas?

Disque 4003-4848 para falar de cidades capitais e metropolitanas, ou ligue para (11) 4003-4848 para as demais cidades do país e 0800-229-4848, caso esteja no Rio de Janeiro.

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Jeniffer Elaina
Jeniffer Elaina
Formada em Marketing com pós-graduação em Administração na FGV. Trabalha como redatora e revisora freelancer e sua maior paixão é poder compartilhar conhecimentos e dicas úteis na internet.

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2 respostas
  1. COMPREI À VISTA UM VENTILADOR ARNO DE COLUNA NAS LOJAS AMERICANAS. VEIO UM DE UM DA MARCA ÚTIL QUE É MUITO PORCARIA…QUERO CANCELAR A COMPRA E O CARTÃO DA LOJA E MEU DINHEIRO DE VOLTA. A MOÇA DOS CARTÕES DEBOCHA.

  2. Bom. Dia. Comprei um cabo usb para impressora e nao me entregaram e nem me mandaram o rastreamento. Cep 64.915.000 Redençao do Gurgueia-pi. Comprador. Oldair Fonseca Guerra. Aguardo retorno. Grato.

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