WhatsApp da Assistência Técnica da Samsung: SAC 0800, Atendimento e mais!

Seu aparelho deu defeito ou quebrou e agora precisa entrar em contato com a assistência técnica? Se essa for a sua situação então pode ficar tranquilo, pois aqui no KD nós preparamos um conteúdo mais do que completo para poder esclarecer todas as suas dúvidas sobre como entrar em contato com o WhatsApp da Assistência Técnica da Samsung e os outros canais de comunicação da empresa, por isso leia este guia informativo até o final e com muita atenção para não perder nenhum detalhe importante!

Meios de Comunicação da Assistência Técnica da Samsung

A Samsung é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, além disso ela é uma instituição que está ligada a diversas causas sociais e possui mais de 50 anos de experiência de mercado. Sendo uma empresa de grande porte que preza pela qualidade de seus produtos e conforto dos clientes, é claro que a Samsung oferece diversos canais de suporte para que seus consumidores possam resolver qualquer problema, desde esclarecer dúvidas antes de comprar um produto até assistência caso algum aparelho seja danificado.

Sendo assim, se você está interessando em saber mais sobre a Samsung e sobre como acionar os serviços da assistência técnica, continue lendo este artigo e descubra como entrar em contato com todos os canais de comunicação da empresa para poder obter essas informações!

WhatsApp da Assistência Técnica da Samsung
WhatsApp da Assistência Técnica da Samsung. Foto: Reprodução.

SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente

Na maioria dos casos quando estamos buscando uma maneira de resolver um problema com alguma empresa, o primeiro serviço de atendimento que tentamos contatar é o SAC, pois geralmente o atendimento é feito através de um telefone, dessa forma o consumidor pode conversar diretamente com um dos consultores de suporte da instituição para resolver qualquer situação de uma forma bem eficaz e prática.

O Serviço de Atendimento ao Cliente da Samsung pode ser acionada através dos telefones 4004-0000 para atendimento em capitais e grandes centros, ou então 0800 555 0000 para dar suporte a outras localidades, ambos estes canais de comunicação funcionam de segunda a sexta-feira, das 08h às 22h, aos sábados e domingos o atendimento acontece das 09h às 18h.

Veja Também: Suporte Apple Telefone

Suporte Online

No próprio site da Samsung você pode ter acesso a uma série de ferramentas e recursos de suporte, dessa forma para poder facilitar as suas buscas, nós iremos comentar brevemente sobre cada um deles e lhe mostrar como acionar o serviço de atendimento.

WhatsApp da Assistência Técnica da Samsung

O WhatsApp é ótima ferramenta de comunicação que é utilizada tanto por empresas quanto consumidores. Pensando em oferecer um suporte mais confiável e prático para seus clientes, o WhatsApp da Assistência Técnica da Samsung já pode ser contatado pelo número +55 11 4004 0000 para que você como consumidor possa solicitar assistência técnica ou então obter informações sobre diversos assuntos como:

  • Smartphones, Tablets & Acessórios
  • TV, Audio & Video
  • Eletrodomésticos
  • Notebooks
  • Samsung Pay
  • Loja Online / Promoções
  • Descarte de Eletrônicos e Eletrodomésticos

Live Chat

Além do atendimento por WhatsApp, no próprio site da Samsung você como cliente pode ter acesso as mesmas opções de suporte através de um Live Chat, para ter acesso a essa ferramenta, basta acessar a página de contatos no site oficial da empresa e clicar no ícone de mensagem preto que aparece no canto inferior direito da tela.

Assistência Técnica próxima de você

Na mesma página de contatos onde você pode acessar o Live Chat, a Samsung oferece uma ferramenta especial para que seus clientes possam encontrar a Unidade de Assistência Técnica Autorizada mais próxima de sua região, basta clicar na opção disponível para ser redirecionado a uma página especial com um mapa que mostra a localização e os contatos de cada loja especializada.

Centro de Serviços da Samsung
Print da seção do Centro de Serviços da Samsung. Foto: Reprodução.

Fale Conosco

O Fale Conosco é um recurso de atendimento onde a Samsung disponibiliza alguns formulários eletrônicos para que seus clientes possam esclarecer dúvidas gerais sobre os serviços da empresa, solicitar suporte técnico ou pedir ajuda para comprar na loja online. Para ter acesso a essas ferramentas, entre no site oficial da Samsung e clique na opção “E-mail” que aparece no rodapé da plataforma digital.

Fale Conosco Samsung
Print do Fale Conosco Samsung. Foto: Reprodução.

Redes Sociais

Sendo um cliente da empresa, é bem importante que você sempre esteja informado sobre as novidades da instituição, por isso aqui  abaixo vamos estar disponibilizando uma pequena lista com os links para todas as mídias sociais da Samsung!

E aí, gostou?

Agora você chegou até o final deste guia, nós da equipe do KD gostaríamos de saber se as informações que disponibilizamos foram úteis e te ajudaram a entrar em contato com a empresa para resolver seus problemas, por isso, utilize o espaço disponível aqui abaixo para registrar suas opiniões!

Perguntas Frequentes

Qual é o WhatsApp da Assistência Técnica da Samsung?

O WhatsApp para atendimento geral e solicitação de assistência técnica da Samsung pode ser contatado através do número +55 11 4004 0000, basta salvar este contato e enviar uma mensagem.

Qual é o contato do SAC da Samsung?

O Serviço de Atendimento ao Consumidor da Samsung pode ser acionado através do telefone 4004-0000 para atendimento em capitais e grandes centros, ou então 0800 555 0000 para dar suporte a outras localidades.

A Samsung possui serviço de ouvidoria?

Na atualidade a Samsung não possui nenhum contato de atendimento especifico para ouvidoria, dessa forma para poder resolver algum problema ou registrar uma dúvida é preciso entrar em contato com o SAC ou com os outros canais de suporte da empresa.

Avalie este artigo

Avalie post
Gustavo Herdt
Gustavo Herdt
Tenho 20 anos, sou estudante de Sistemas de Informação na UNIDAVI e sou apaixonado por tudo o que está relacionado a tecnologia e inovação! Atualmente sou um dos responsáveis pela produção dos artigos do KD, todos os dias trazendo novos conteúdos repletos de informações e dicas exclusivas para nossos leitores!

Posts Relacionados

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Utilizamos cookies para oferecer melhor experiência, melhorar o desempenho, analisar como você interage em nosso site e personalizar conteúdo. Ao utilizar este site, você concorda com o uso de cookies.