Precisa entrar em contato com o serviço de atendimento da MetLife para poder solicitar um serviço? Neste artigo do KD, nossa equipe elaborou uma revisão completa para poder esclarecer todas as suas dúvidas sobre o WhatsApp MetLife e os outros canais de suporte da empresa, por isso leia até o final e com muita atenção para não perder nenhum detalhe importante!
Meios de Comunicação da MetLife
A MetLife é uma das instituições de suporte a saúde e vida mais reconhecidas no mundo todo, com mais de 20 anos de atuação no mercado Brasileiro, a empresa é referência no que se diz respeito a qualidade de produtos e atendimento ao cliente. Sendo assim, se você está interessado em saber mais sobre os serviços da MetLife e quer se tornar um cliente, continue lendo este artigo e descubra como acionar os canais de atendimento da empresa para poder obter essas informações!
SAC – Serviço de Apoio ao Cliente
Sem dúvidas a forma mais prática de entrar em contato com a empresa é ligando para o SAC, pois através desse canal de suporte você como cliente pode conversar diretamente com um atendente da instituição para resolver qualquer situação que esteja relacionada a dúvidas, reclamações ou sugestões.
O SAC da MetLife pode ser acionado através do número de telefone 0800 746 3420, além disso esse canal de atendimento está disponível para todas as regiões do Brasil e funciona 24 horas por dia, durante todos os dias da semana.
Telefones da MetLife
A MetLife é uma instituição gigantesca, sendo assim cada um de seus setores possui os próprios contatos para poderem oferecer um suporte mais qualificado e segura para seus clientes. Para que você possa resolver qualquer problema, comprar produtos e esclarecer dúvidas, confira a seguir todos os números de telefones oferecidos pela empresa.
Atendimento Vida e Previdência
Quer negociar um plano de saúde ou vida com a equipe de vendas da MetLife? Esse canal de atendimento fica disponível de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h e pode ser acessado através dos números de telefone 3003-5433 para atendimento em capitais e grandes centros, ou então 0800 638 5433 para outras localidades.
Planos Odontológicos
O atendimento para esclarecimento de dúvidas e compra de planos odontológicos ocorre de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h e pode ser contatado pelo contato 3003-3422 para atendimento em capitais e grande centros, ou 0800 746 3422 para outras localidades.
Atendimento ao Corretor
É um corretor e quer obter informações sobre os planos de saúde e previdência oferecidos pela MetLife? Saiba que você pode ter acesso a um canal de atendimento exclusivo para poder resolver suas questões, basta ligar para o telefone 3003-3049 ou 0800 727 3049, ambos estes contatos ficam disponíveis de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.
Atendimento ao Dentista
Quer se tornar ou já é um dentista afiliado aos planos da MetLife, e precisa entrar em contato com o suporte da empresa? Saiba que além dos corretores, você também tem um canal de atendimento exclusivo, para ter acesso basta ligar para o telefone 3003-0658 ou 0800 729 5433, que fica disponível de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, exceto em feriados.
Atendimento à Portadores de Deficiência
Além dos SAC, a MetLife também disponibiliza um canal de atendimento exclusivo para clientes portadores de deficiências, para entrar em contato com esse serviço, ligue para o telefone 3003-3422 para atendimento em capitais e grandes centros, ou então utilize o número 0800 746 3422 para atendimento em outras localidades.
WhatsApp MetLife
Mesmo sendo um excelente recurso de comunicação e diversas pessoas possuírem o aplicativo, infelizmente no momento o WhatsApp MetLife não está disponível para poder atender as necessidades dos clientes da empresa, dessa forma para poder resolver algum problema ou esclarecer dúvidas, é preciso entrar em contato com o SAC ou com os outros canais de suporte da instituição.
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Canal de FAQ
Tem dúvidas sobre como alterar os dados da sua apólice de seguros, acionar um plano, ou conferir cobranças? Se esse for o seu caso, então recomendamos que você de uma olhada na página do Canal de FAQ no site oficial da MetLife, pois é nessa seção especial que a empresa registra as respostas para todos os principais questionamentos que são feitos com frequência pelos seus clientes.
Ouvidoria
A MetLife é uma das maiores empresas de saúde e previdência do mundo, por isso ela não poupa esforços para poder oferecer um atendimento seguro e eficaz para seus clientes, no entanto, a instituição tem plena consciência de que nem sempre é possível agradar a todos, dessa forma, se você já entrou em contato com os canais de atendimento convencionais como o SAC, porém ainda não obteve um solução satisfatória para seus problemas, o recomendado é acionar o suporte da Ouvidoria da MetLife.
Para poder contatar os serviços da Ouvidoria da MetLife, ligue para o telefone 0800 746 3420, ou então envie um e-mail para [email protected].
Redes Sociais
Sendo um cliente da empresa, é bem importante que você sempre esteja informado sobre as novidades da instituição, por isso aqui abaixo vamos estar disponibilizando uma pequena lista com os links para todas as mídias sociais da MetLife!
E aí, gostou?
Agora você chegou até o final deste guia, nós da equipe do KD gostaríamos de saber se as informações que disponibilizamos foram úteis e te ajudaram a entrar em contato com a empresa para resolver seus problemas, por isso, utilize o espaço disponível aqui abaixo para registrar suas opiniões!
Perguntas Frequentes
Como contatar o WhatsApp MetLife?
No atual momento o WhatsApp MetLife não está disponível para poder atender as necessidades dos clientes da empresa, dessa forma para poder resolver alguma situação, é preciso entrar em contato com o SAC ou com os outros canais de suporte da instituição.
Qual é o telefone do SAC da MetLife?
Um dos principais canais de suporte da MetLife é o SAC, para poder acionar este serviço ligue para o telefone 0800 746 3420.
Como acionar os serviços da ouvidoria da MetLife?
Para acionar a Ouvidoria da MetLife, basta ligar para o telefone 0800 746 3420, ou então enviar uma mensagem para o e-mail [email protected].