Veja as formas de contato e atendimento oferecidas pela empresa de móveis, como WhatsApp Tok&Stok, e-mail, chat, ouvidoria, televendas e mais!
Querendo saber o número de WhatsApp Tok&Stok? Você está no lugar certo! Nós do Decoração KD preparamos esse conteúdo completo com todos os contatos, redes sociais e muito mais sobre a loja referência em design e decoração no Brasil. Confira agora mesmo!
Índice do Conteúdo
WhatsApp da Tok&Stok
A empresa disponibiliza o número (11) 97621-6004 como contato do WhatsApp Tok&Stok e indica aos clientes a opção de compras por este meio, com a intenção de praticidade e melhor atendimento com conversas diretas entre a loja e o cliente.
- WhatsApp do site Tok&Stok está disponível de segunda à sexta das 9h às 19h. Exceto nos feriados nacionais.
| Maceió – Alagoas | (11) 94365-8692 |
| Salvador – Bahia | (11) 97433-3362 (11) 93028-8033 (11)97572-8171 |
| Fortaleza – Ceara | (11) 93026-1948 (11) 93026-5828 |
| Brasília – Distrito Federal | (11) 95659-3729 (11) 97616-6618 |
| Vitória – Espírito Santo | (11) 99725-3863 |
| Goiânia – Goiás | (11) 97161-2740 |
| São Luís – Maranhão | (11) 97406-2902 |
| Belo Horizonte – Minas Gerais | (11) 94962-3307 (11)93447-3974 (11)97561-5873 |
| Campo Grande – Mato Grosso Do Sul | (11) 99748-4675 |
| Cuiabá – Mato Grosso | (11) 95689-2678 |
| Belém – Pará | (11) 95063-2100 |
| João Pessoa – Paraíba | (11) 94962-3159 |
| Recife – Pernambuco | (11) 97620-9153 (11)97622-8603 |
| Teresina – Piauí | (11) 98298-8414 |
| Curitiba – Paraná | (11) 97559-8345 (11) 94274-4507 |
| Rio de janeiro – Rio de janeiro | (11) 93447-1736 (11)97509-0288 (11)93026-2437 (11)97620-8952 |
| Natal – Rio Grande do norte | (11) 99533-0881 |
| Porto Alegre – Rio Grande do sul | (11) 93026-1578 (11) 93027-7157 (11)93026-5541 |
| Florianópolis – Santa Catarina | (11) 94265-0278 |
| Aracaju – Sergipe | (11) 97345-6090 |
| São Paulo – São Paulo | (11) 97621-6004 (11)99950-6371 (11)97627-6004 (11) 99685-3944 (11)96194-3633 (11)93028-2277 |
Número de telefone
O telefone da empresa atende de segunda à sábado das 09 horas às 20 e aos domingos das 10 horas às 16, no número (11) 4280-9144. E pode ser usado em forma de comunicação para resolver dúvidas ou problemas e também para efetuar compras de forma rápida e direta.
Veja também o WhatsApp da Mobly!
Conversa pelo chat
Outra forma de conseguir se comunicar com as lojas além do número telefônico e WhatsApp Tok&Stok, há também a conversa por meio do chat, disponibilizado no site da loja. Que permite com que você faça compras ou apenas resolva suas dúvidas.
- O chat estará disponível de segunda à sexta das 9h às 19h e aos sábados das 10h às 16h. Exceto nos feriados nacionais.
E-mail Tok&Stok?
Sim! A loja de móveis e decoração também oferece e-mail como forma de atendimento, para acessa-lo basta você clicar aqui nesse link, e será direcionado diretamente para o atendimento por e-mail. Contendo opções para solicitar a conversa. Sendo elas
- Já comprei e preciso de ajuda
- Ainda não comprei e tenho dúvidas
- Lista de casamento
- Meu ambiente Tok&Stok
SAC
O SAC para contato e atendimento que a empresa dispõe é o número (11) 95530-0095 que pode ser usado sem o DDD 11 em casos de erro na chamada.
Redes Sociais
São quatro redes sociais além do WhatsApp Tok&Stok oferecidos pela empresa, que tem como objetivo divulgar produtos, dar dicas e mostrar promoções. Sendo eles:
Tok&Stok
As lojas Tok&Stok fundadas em 1978, por um casal recém-chegado da França no Brasil, tornou-se referência em design e decoração presente em vários estados brasileiros, com vários pontos de lojas fixas. Prometendo produtos exclusivos, soluções práticas e bons preços, a empresa ganhou lugar no mercado de vendas.
Confira também: WhatsApp Etna
Mapa das lojas físicas
Se você ainda sim preferir ir a uma loja física buscar pessoalmente por seus móveis e artigos de decoração, você poderá encontrar no site da empresa o mapa com todas as lojas físicas da Tok&Stok no Brasil, podendo consultar a loja mais perto de você e conferindo seu horário de funcionamento.
Reclame Aqui
O reclame aqui é uma plataforma online sobre empresas de atendimento, compra, venda, produtos e serviços que disponibiliza aos seus usuários espaços para reclamar das empresas, e também espaço para que as empresas respondam seus clientes.
Sendo assim é avaliado por meio dessa plataforma a reputação de cada empresa em relação as reclamações, respostas e resolução dos problemas referentes a ela. Há também um espaço de dúvidas frequentes para você consultar outras dúvidas de outros clientes.
A reputação da loja Tok&Stok nesse site é de 7,8/10, considerado bom. As reclamações mais frequentes são em relação ao WhatsApp Tok&Stok, onde os clientes falam sobre a demora no atendimento, não resolução de suas dúvidas e problemas por parte da empresa. As reclamações são normalmente referentes ao pós compra.
Conta para a gente!!
Nos conte as suas experiências com a empresa! Você já usou o WhatsApp Tok&Stok? Como foi que eles o atenderam? Nos conte se achou oque precisava em nosso conteúdo do KD, e nos ajude a melhorar cada vez mais! Dicas serão sempre bem-vindas para que possamos melhor!!
FAQ – Perguntas Frequentes
Como faço para solicitar a troca e devolução de produtos?
Para isso você precisará entrar em contato com a Central de Atendimento da Tok&Stok e solicitar o auxílio necessário para efetuar a troca ou até mesmo a devolução.
Qual o prazo para solicitar a troca?
Para compras realizadas de forma online, pela central de vendas ou vendas corporativas, as trocas e devoluções tem o prazo de 7 dias corridos a partir da data que você recebeu o seu pedido.
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