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Alguns erros vem acontecendo com alguns usuários do app do Caixa Tem. Então, continue a ver os principais erros e como resolvê-los.
O erro é comum se uma grande quantidade de usuários acessam o sistema ao mesmo tempo. Então, aguarde um tempo e tente novamente.
Esse erro é comum quando existe um congestionamento de acessos, o que acontece mais próximo as datas de pagamentos. Se é seu caso, aguarde um momento e tente novamente.
O Caixa Tem é um app que precisa de internet para ter acesso. Então, veja se está tudo ok com isso. Se estiver tudo certo, o app pode estar fora do ar ou congestionado.
Quando há instabilidade no sistema, esse erro aparece. Provável que esse erro ocorra quando há muitos acessos simultâneos. Infelizmente nesses casos não tem o que fazer.
A mensagem ocorre quando a plataforma está indisponível ou fora do ar. Se ela surgir, veja a conexão com a internet, e caso não resolva, reinicie o celular.
Geralmente o bloqueio ocorre por problemas cadastrais. Se isso ocorrer, podem aparecer duas opções, “liberar acesso” ou “é necessário regularizar o acesso”.
Ao clicar, você será redirecionado para o WhatsApp, será necessário enviar uma cópia dos documentos exigidos. No entanto, se mesmo assim continuar o erro, vá até uma agência da Caixa para resolver.
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