Possui dúvidas sobre o agendamento de suas passagens aéreas, ou então quer obter informações sobre os produtos da empresa, mas não sabe como ligar para o 123 Milhas telefone?
Se este for o caso, então pode se acalmar e respirar tranquilo, porque o KD fez uma pesquisa completa para te mostrar quais são os canais de atendimento que a 123 Milhas utiliza para falar com seus clientes, além disso ao longo desse artigo você vai encontrar dicas bem interessantes que podem ser muito úteis para você utilizar antes de contratar algum serviço da empresa!
Meios de Contato
Antes de lhe mostrarmos os canais de atendimento da 123 Milhas, achamos bem valido comentar que você precisa fazer uma análise meticulosa sobre os canais de atendimento de qualquer empresa que você queira ser cliente, pois é através dos veículos de comunicação fornecidos pela instituição que você pode resolver problemas que eventualmente irão acontecer.
No entanto, podemos te adiantar que os serviços da 123 Milhas são confiáveis e de ótima qualidade, sendo assim, confira a seguir os principais veículos de comunicação que a empresa de viagens utiliza para falar com seus clientes.
Canal Telefônico da 123 Milhas
Apesar de não ser um serviço de atendimento tradicional no estilo do SAC, a 123 Milhas disponibiliza dois contatos telefônicos para que seus clientes possam tirar dúvidas sobre os procedimentos e produtos da empresa, no entanto, ambos estes contatos possuem atendimento automatizado, isso significa que não é possível conversar com um dos funcionários da empresa por telefone.
Confira os seguintes contatos para obter informações sobre os procedimentos da 123 milhas:
- Para capitais: 4000 1253
- Para outras regiões: (31) 3507 6615
123 Milhas Telefone WhatsApp
Pensando em facilitar a vida de seus clientes, a 123 Milhas possui um foco especial para o seu serviço de atendimento pelo WhatsApp, inclusive esse serviço de comunicação fica disponível 24 horas por dia, durante 7 dias da semana, além disso, no WhatsApp da 123 Milhas você pode tratar sobre qualquer assunto relacionado aos serviços da empresa, com exceção para as opções de remarcação e reembolso.
O WhatsApp da 123 atende pelo número de telefone +55 31 99397 0210, inicialmente o atendimento será realizado por um atende virtual, mas posteriormente é possível solicitar o atendimento humano, além disso, confira aqui os assuntos que podem ser tratados através deste canal de comunicação:
- Estou no aeroporto ou hotel e preciso de ajuda
- Passagem Aérea
- Hotel
- Pacote (Aéreo + Hotel)
- Seguro Viagem
- Aluguel de carro
- Falar sobre meu cadastro
- Produtos PROMO
- Programa 123fidelidade
Veja Também: WhatsApp LATAM
Central de Ajuda – FAQ
É bem comum encontrarmos em site de viagens uma seção com as perguntas que são feitas com mais frequência pelos clientes da empresa e é claro que com a 123 Milhas não é diferente.
Acessar a Central de Ajuda da 123 Milhas é muito simples, para fazer isso é preciso apenas entrar no site oficial da empresa e clicar em “Ajuda” que fica aparecendo no canto superior direito da plataforma digital, clicando sobre este link você será redirecionado para uma página onde pode visualizar uma seção com as principais dúvidas dos clientes e também encontrar informações sobre os outros serviços de atendimento da empresa.
E-mails da 123 Milhas
Caso você deseje enviar uma solicitação de suporte mais completa para empresa com fotos e documentos, a 123 Milhas disponibiliza alguns endereços de e-mail para que você entre em contato diretamente, confira aqui embaixo cada um deles:
- Atendimento em geral: contato@123milhas.com.br
- Reembolsos: finaceiro@123milhas.com.br
- Cancelamentos: cancelamentos@123milhas.com.br
Formulário Rápido
Para ser atendido de uma maneira ágil e prática, acesse a Central de Ajuda da 123 Milhas e clique na opção Formulário Rápido, dessa forma você pode escolher sobre qual assunto gostaria de tratar com a empresa, de pendendo da opção escolhida diferentes tipos de informações podem ser solicitados de você, porém após preencher todos os dados a 123 Milhas garante que será o mais breve possível para poder lhe entregar uma solução satisfatória.
Ouvidoria
Apesar de ser um canal de atendimento fundamental infelizmente a 123 Milhas não oferta nenhum contato de ouvidoria, sendo assim, se mesmo após ter entrado em contato com os outros serviços de atendimento que foram citados neste artigo as suas questões ainda não foram resolvidas, o recomendado é procurar ajuda do órgão público que regulamenta a empresa para que medidas judiciais sejam tomadas.
Redes Sociais
Apesar das mídias sociais não possuírem a mesma função que os outros serviços de comunicação que citamos ao longo deste artigo, não é possível contrariar o fato de que elas são os principais recursos de informação da empresa, sendo assim, confira agora uma lista com todas as redes sociais da 123 Milhas:
E aí, gostou?
As informações que disponibilizamos neste texto foram úteis para você? Esperamos que nossas dicas o tenham ajudado a encontrar o que queria, agora, se não for incomodo, pedimos que você deixe aqui abaixo a sua opinião sobre este conteúdo, além disso, também de uma conferida na página principal do KD para ter acesso a outros conteúdos informativos como este!
Perguntas Frequentes
Como ligar para 123 Milhas telefone?
O 123 Milhas telefone é 4000 1253 para atendimento em capitais, para ligar de outras regiões use o número (31) 3507 6615.
A 123 Milhas atende pelo WhatsApp?
Sim, a 123 Milhas atende pelo WhatsApp através do número de telefone +55 31 99397 0210.
A 123 Milhas tem central de ouvidoria?
Atualmente a 123 Milhas não disponibiliza nenhum contato de ouvidoria.
Administrador de empresas, profissional de marketing e empreendedor na internet. Atualmente é responsável pela empresa de mídia tech TMX Marketing, gerenciando vários portais de renome na internet. Escreve e revisa todos os conteúdos para garantir a qualidade dos textos, e trazer as últimas novidades e informações para os leitores.
1.Não estou conseguindo terminar minha inscrição no cartão fidelidade da 123 milhas.
Já confirmei várias vezes meu e-mail, mas sempre recebo mensagem dizendo que não está confirmado.
2. Tenho uma reserva para dia 22 de fev.2023, de Vitória a Navegantes, gostaria de saber como fazer para transferi-la para Belo Horizonte a Navegantes no dia 28.