Detran AL Telefone: WhatsApp, 0800, Ouvidoria e atendimento

Está buscando pelo número do Detran AL Telefone? Confira a leitura do artigo de hoje e veja todos os canais do atendimento do órgão!

O Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas, conhecido como Detran AL, é uma instituição fundamental para garantir a segurança e a organização do trânsito no estado. Com o objetivo de oferecer um atendimento eficiente e acessível aos cidadãos, o Detran Alagoas disponibiliza diferentes canais de comunicação.

Esses recursos são essenciais para facilitar o contato entre a população e o órgão, seja para esclarecer dúvidas, realizar consultas, obter informações sobre serviços ou realizar denúncias. Neste artigo, exploraremos detalhadamente cada um desses canais de atendimento, destacando a importância de cada um e como utilizá-los de maneira adequada. Confira a seguir!

Detran AL

O Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran-AL) é um órgão responsável pela execução e fiscalização das leis e normas de trânsito no estado de Alagoas, no Brasil. Sua missão é garantir a segurança e a qualidade no trânsito, promovendo ações de educação, fiscalização, controle e planejamento.

O Detran-AL desempenha diversas funções importantes, entre as quais destacam-se:

• Emissão de Carteira Nacional de Habilitação (CNH): O Detran-AL é responsável pela emissão, renovação, suspensão e cassação da CNH, documento que autoriza os cidadãos a conduzir veículos automotores.
• Registro e Licenciamento de Veículos: O órgão é responsável pelo registro de veículos, emplacamento e emissão do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV), documento obrigatório para a circulação de veículos.
• Fiscalização e Educação no Trânsito: O Detran-AL realiza ações de fiscalização para garantir o cumprimento das leis de trânsito, como o controle de velocidade, o combate à condução sob efeito de álcool ou drogas, entre outras infrações. Além disso, promove campanhas educativas para conscientizar os condutores e pedestres sobre a importância do respeito às normas de trânsito.
• Realização de Exames: O Detran-AL é responsável por aplicar os exames teóricos e práticos para a obtenção da CNH, além de exames de aptidão física e mental para os candidatos à habilitação.
• Registro de Infrações e Pontuação na CNH: O órgão registra as infrações de trânsito cometidas no estado de Alagoas, atribuindo pontos à CNH dos condutores conforme a gravidade das infrações.

Detran AL telefone

O Detran de Alagoas, assim como outros órgãos estaduais de trânsito, disponibiliza diversos números de telefone para atendimento aos cidadãos. A seguir, apresento os telefones do Detran AL de acordo com as informações fornecidas:

• Sede do Detran:

Telefone: (82) 3315 1533

• Serviço de atendimento via 0800:

Telefone: 0800 082 0154

Além disso, existem postos de atendimento do Detran em diferentes localidades. Abaixo estão os números de telefone correspondentes a alguns desses postos:

• Maceió Shopping:

Endereço: Av. Com. Gustavo Paiva, 2990 – Mangabeiras

Telefone: (82) 3315 1842

• Shopping Farol:

Endereço: Av. Fernandes Lima, 2551 – Farol

Telefone: (82) 3315 1842

• Parque Shopping Maceió:

Endereço: Av. Com. Gustavo, 5945 – Cruz das Almas

Telefone: (82) 3315 1842

• Shopping Miramar:

Endereço: Av. Juca Sampaio

Telefone: (82) 3315 1602

• Av. Vereador Galba Novaes de Castro:

Endereço: Av. Vereador Galba Novaes de Castro, 320 – Petrópolis

Não possui telefone disponível.

WhatsApp

Infelizmente, no momento da publicação deste artigo, não há nenhum número de WhatsApp que corresponde ao Detran AL telefone. Portanto, caso deseje entrar em contato, deverá optar por outro canal de atendimento.

Ouvidoria

A Ouvidoria do Detran/AL é um canal disponibilizado para os cidadãos registrarem suas manifestações relacionadas aos serviços prestados pelo órgão. Através desse canal, é possível fazer solicitações, elogios, sugestões, reclamações e denúncias.

Existem três formas de entrar em contato com a Ouvidoria do Detran/AL:

• Formulário de manifestação: Os cidadãos podem preencher um formulário disponível no site do Detran/AL para registrar suas manifestações. É importante fornecer o máximo de detalhes sobre o ocorrido, como a descrição do fato, localização, data, horário e pessoas envolvidas. Caso haja alguma prova, como filmagens, fotos ou nomes de testemunhas, é possível anexá-las à manifestação;
• Atendimento telefônico: Para entrar em contato por telefone, o número disponibilizado é o (82) 98833 9437. O atendimento telefônico da Ouvidoria do Detran/AL está disponível de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 14:00;
• Atendimento presencial: A Ouvidoria também oferece atendimento presencial na sede do Detran/AL. O horário de atendimento presencial é de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 14:00.

É importante destacar que a Ouvidoria do Detran/AL recebe, registra e encaminha as manifestações às áreas competentes. O cidadão receberá um retorno no prazo máximo de 20 dias.

Para realizar uma manifestação na Ouvidoria, é necessário identificar-se. Portanto, ao registrar uma reclamação, elogio, sugestão ou solicitação, é importante fornecer suas informações pessoais para que o Detran/AL possa entrar em contato e dar o devido encaminhamento à manifestação.

A Ouvidoria do Detran/AL é um canal importante para que os cidadãos exerçam sua cidadania e contribuam para a melhoria dos serviços prestados pelo órgão.

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Perguntas Frequentes

Vinicius Lima

Tenho 19 anos, atualmente cursando Direito, sempre busco estar por dentro de informações sobre novos concursos e assuntos relacionados a educação. Sou um dos responsáveis pela criação de conteúdo no Portal KD e irei trazer diversas dicas e novidades!