Precisa falar com um dos agentes da CertiSign para poder esclarecer uma dúvida ou solicitar algum serviço específico da empresa? Sendo assim, nesse artigo do KD você vai encontrar a solução para todos os seus questionamentos, pois aqui estaremos disponibilizando todos os contatos dos serviços de atendimento da empresa como o CertiSign telefone WhatsApp, SAC, televendas, central de suporte e muito mais!
Meios de Contato da CertiSign
Para que uma empresa cresça e se desenvolva no mercado, é bem importante que essa instituição ofereça para seus clientes como uma boa quantidade de serviços de atendimento, pois dessa forma o consumidor vai se sentir seguro utilizando dos serviços dessa empresa, afinal de contas ele facilmente vai poder entrar em contato para poder resolver qualquer problema ou esclarecer dúvidas.
A CertiSign é uma empresa confiável que a mais de duas décadas oferece seus serviços de certificação digital e segurança, dessa forma é claro que ela possui ótimos canais de atendimento que estão sempre de prontidão para solucionar qualquer questão de seus clientes, por isso continue lendo essa redação e descubra todos os meios que existem para que você possa falar com a empresa!
SAC – CertiSign Telefone
Se você precisar esclarecer alguma dúvida sobre os produtos da empresa ou solicitar algum serviço específico referente a segurança de seus dados, ligue para o SAC da CertiSign pelo telefone 4020-9735 para capitais e regiões metropolitas, ou então ligue para o número 0800 025 1518 para ser atendido em outras localidades.
O horário de funcionamento do SAC da CertiSign é de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, com exceção em feriados nacionais.
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Televendas da CertiSign
Para poder atender seus clientes de uma forma mais eficiente, a CertiSign disponibiliza um canal exclusivo para compra e renovação de certificados ou produtos. Entre em contato com o serviço de televendas da empresa ligando para o telefone 4020-2430 ou 0800 025 1501, além disso, para fazer comprar em lote, envie uma mensagem com suas solicitações para o endereço de e-mail comercial@certisign.com.br.
CertiSign Telefone WhatsApp
O WhatsApp é atualmente o uma das maiores plataformas de comunicação do mundo, com isso diversas instituições já disponibilizam ao menos um serviço de atendimento de suporte e atendimento pelo aplicativo, pois essas empresas possuem total consciência que através de WhatsApp é possível obter uma conversa fluida e ágil com os clientes, dessa forma melhorando muito a experiência do consumidor.
Apesar de ser uma ferramenta de comunicação extremante útil, infelizmente a CertiSign ainda não oferece nenhum serviço de suporte ou atendimento pelo WhatsApp.
Central de Suporte
Além dos canais de atendimento tradicionais por telefone, a CertiSign disponibiliza em sua plataforma digital uma seção de Dúvidas e Suporte que está recheada de informações úteis sobre os serviços da empresa. Para ter acesso a esse recurso, entre no site oficial da CertiSign e clique na palavra “Ajuda” que aprece no canto superior direito da página.
Nessa seção de Suporte você pode encontrar diversos textos e perguntas relacionadas a assuntos como:
- Compra
- Pagamento
- Agendamento do Atendimento
- Instalação
- Teste e uso do Certificado
- Renovação
Ouvidoria
Normalmente quando os serviços de suporte como o SAC não conseguem resolver alguma questão, a ouvidora é acionada para poder entregar uma resposta definitiva para os clientes. Você pode enviar as suas questões para a ouvidoria da CertiSign através de um formulário de contato que fica disponível na plataforma digital da instituição, basta clicar na palavra “Ouvidoria” que aparece no rodapé do site da CertiSign.
Redes Sociais
Apesar das redes sociais não serem canais de atendimento como os outros serviços que citamos nesse artigo, é impossível negar o fato de que elas são ótimas para manter os clientes informados sobre as novidades da empresa, por isso confira a seguir em quais plataformas a CertiSign já está presente!
E aí, gostou?
Aqui no KD nosso principal foco é entregar para nossos leitores um conteúdo completo e interativo, sendo assim esperamos que após a litura dessa redação você tenha conseguido entrar em contato com a CertiSign para resolver seus problemas. Se por acaso você acha que faltou alguma informação em nosso artigo, ou então gostaria de expressar sua opinião, sinta-se à vontade para registrar sua mensagem no espaço aqui abaixo.
Perguntas Frequentes
Qual é o CertiSign telefone WhatsApp?
Apesar de ser um ótimo recurso de comunicação, infelizmente a CertiSign ainda não oferece nenhum serviço de atendimento pelo WhatsApp.
Qual é o contato do SAC da CertiSign?
Para entrar em contato com o SAC da CertiSign, ligue para o telefone 4020-9735 para capitais e regiões metropolitas, ou então ligue para o número 0800 025 1518 para ser atendido em outras localidades.
A CertiSign possui uma central de ouvidoria?
Sim a CertiSign possui uma central de ouvidoria, para poder contatar esse serviço é preciso preencher um formulário de atendimento no site oficial da empresa. 4020-9735 para capitais e regiões metropolitas, ou então ligue para o número 0800 025 1518 para ser atendido em outras localidades.
Administrador de empresas, profissional de marketing e empreendedor na internet. Atualmente é responsável pela empresa de mídia tech TMX Marketing, gerenciando vários portais de renome na internet. Escreve e revisa todos os conteúdos para garantir a qualidade dos textos, e trazer as últimas novidades e informações para os leitores.