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Eucatur Telefone WhatsApp: SAC 0800, Live Chat e mais!

Quer comprar passagens para poder viajar com a Viação Eucatur, mas ainda não sabe como acionar os serviços de atendimento da empresa? Aqui no KD, nós preparamos um conteúdo completo para poder tirar todas as suas dúvidas sobre como ligar para o Eucatur telefone WhatsApp e os outros canais de comunicação da empresa, por isso leia este guia informativo até o final e com muita atenção para não perder nenhum detalhe importante!

Meios de Contato da Eucatur

A Viação Eucatur é uma empresa de transporte rodoviário que iniciou as suas atividades no ano de 1964 com apenas uma linha, que ligava as cidades de Cascavel  e Santa Tereza no Paraná. Atualmente a empresa está entre as maiores instituições de transportes do país, atendendo mais de 13 estados e o Distrito Federal, além disso a Eucatur atua no setor de transportes de cargas com um serviço extremamente eficiente.

Sendo assim, se você está interessado em saber mais sobre os serviços da Eucatur e quer saber descobrir como comprar passagens com a empresa, continue lendo este artigo e descubra como acionar os canais de comunicação da instituição para poder ter acesso a essas informações!

Eucatur Telefone WhatsApp
Eucatur Telefone WhatsApp. Foto: Reprodução.

SAC – Telefone da Viação Eucatur

Na maioria dos casos quando estamos buscando uma maneira de resolver um problema com alguma empresa, o primeiro serviço de atendimento que tentamos contatar é o SAC, pois geralmente o atendimento é feito através de um telefone, dessa forma o consumidor pode conversar diretamente com um dos consultores de suporte da instituição para resolver qualquer situação de uma forma bem eficaz e prática.

O Serviço de Atendimento ao Consumidor da Eucatur pode ser acionada através do número de telefone 0800 045 5050, além disso esse canal de suporte funciona 24 horas por dia, durante todos os dias da semana. Para clientes que possuem alguma deficiência auditiva ou de fala, a Eucatur oferece um canal de atendimento especial através do número 0800 648 0008.

Veja Também: Transportadora Direct Telefone

Contatos da Eucatur Cargas

Assim como havíamos comentado anteriormente, a Eucatur também atua no setor de logística e entregas, sendo assim, para poder entrar em contato com este serviço para esclarecer suas dúvidas, ligue para os telefones 0800 726 7337 ou 0800 648 0009, para poder cotar o valor de um frete, ligue para 4370-0596.

Eucatur Cargas
Print da página da Eucatur Cargas. Foto: Reprodução.

Eucatur Telefone WhatsApp

O WhatsApp é ótima ferramenta de comunicação que é utilizada tanto por empresas quanto consumidores, dessa forma como a Eucatur é uma instituição que possui foco total em agradar as expectativas de seus clientes, você já pode entrar em contato com o Eucatur telefone WhatsApp para poder esclarecer suas dúvidas e solicitar serviços, basta salvar em seu celular o número +55 61 99237 5469 e enviar uma mensagem.

Live Chat

Além do atendimento pelo WhatsApp, no próprio site da Eucatur você como cliente pode ter acesso a uma ferramenta de comunicação extremamente útil para resolver diversas situações, estamos falando de um Live Chat onde você pode conversar com um dos consultores de suporte da empresa.

Para se ter acesso ao Chat, tudo que é preciso fazer é entrar na página inicial do site da Eucatur e clicar no ícone de mensagem que aparece no canto inferior direito da tela, após fazer isso basta informar alguns de seus dados de contato e registrar uma mensagem com sua dúvida, dentro de alguns instantes você irá receber uma resposta e vai poder dar início ao processo de atendimento.

Canal de Ajuda e Dúvidas Recorrentes

Os canais de comunicação não são os únicos recursos que você pode utilizar para poder obter informações sobre os serviços da empresa, afinal de contas no site da Eucatur os clientes pode ter acesso a um Canal de Ajuda completo onde estão registradas as principais dúvidas que frequentemente são enviados pelos clientes e também vários artigos com informações bem úteis.

Canal de Ajuda da Eucatur
Print do Canal de Ajuda da Eucatur. Foto: Reprodução.

Redes Sociais

Sendo um cliente da empresa, é bem importante que você sempre esteja informado sobre as novidades da instituição, por isso aqui  abaixo vamos estar disponibilizando uma pequena lista com os links para todas as mídias sociais da Eucatur!

As redes sociais da Eucatur, uma empresa de transporte rodoviário no Brasil, servem para vários propósitos importantes que beneficiam tanto a empresa quanto seus clientes. Aqui estão algumas das principais finalidades:

  1. Comunicação com os Clientes:
    • Atendimento ao Cliente: Responder a dúvidas, receber feedbacks e resolver problemas.
    • Informações: Compartilhar horários, rotas, preços de passagens e promoções.
  2. Marketing e Publicidade:
    • Promoções e Ofertas: Anunciar descontos e promoções especiais.
    • Lançamento de Novos Serviços: Divulgar novas rotas, serviços ou parcerias.
  3. Engajamento e Relacionamento:
    • Interação: Engajar com o público por meio de comentários, curtidas e compartilhamentos.
    • Comunidade: Construir uma comunidade de clientes leais e interessados.
  4. Reputação e Imagem da Marca:
    • Branding: Fortalecer a imagem da marca, destacando seus valores e diferenciais.
    • Responsabilidade Social: Compartilhar ações de responsabilidade social e sustentabilidade.
  5. Informação em Tempo Real:
    • Atualizações e Notícias: Informar sobre eventuais atrasos, mudanças de rota ou outras situações imprevistas.
    • Conteúdo Educativo: Fornecer dicas de viagem e informações úteis sobre os destinos atendidos.
  6. Feedback e Melhoria Contínua:
    • Pesquisa de Satisfação: Realizar enquetes e pesquisas para entender a satisfação do cliente e identificar áreas de melhoria.
    • Análise de Comentários: Utilizar feedbacks para aprimorar os serviços oferecidos.

As redes sociais, portanto, são uma ferramenta poderosa para a Eucatur não apenas divulgar seus serviços e promoções, mas também para estreitar o relacionamento com os clientes, melhorar a experiência do usuário e fortalecer a sua presença no mercado de transporte rodoviário.

Sobre a Eucatur

A Eucatur é uma empresa de transporte com sede no Brasil. Atua principalmente no setor de transporte de ônibus e oferece serviços de ônibus intermunicipais e interestaduais. A empresa foi fundada em 1964 e desde então cresceu e se tornou uma das maiores empresas de ônibus do Brasil.

A Eucatur opera uma vasta rede de linhas de ônibus que conectam diversas cidades e vilas de todo o país. Seus ônibus são conhecidos por seu conforto e confiabilidade, proporcionando aos passageiros um meio de transporte seguro e conveniente.

Além do transporte de passageiros, a Eucatur também oferece serviços de transporte de cargas. Eles têm uma divisão dedicada ao transporte de mercadorias e pacotes, atendendo às necessidades logísticas de empresas e indivíduos.

E aí, gostou?

Agora você chegou até o final deste guia, nós da equipe do KD gostaríamos de saber se as informações que disponibilizamos foram úteis e te ajudaram a entrar em contato com a empresa para resolver seus problemas, por isso, utilize o espaço disponível aqui abaixo para registrar suas opiniões!

Perguntas Frequentes

Como contatar o Eucatur Telefone WhatsApp?

O canal de atendimento da Eucatur pelo WhatsApp pode ser acionado através do número +55 61 99237 5469, basta salvar esse contato e enviar uma mensagem.

Qual é o número do SAC da Eucatur?

O telefone do SAC da Eucatur é 0800 045 5050, esse canal de suporte funciona 24 horas por dia, durante todos os dias da semana.

Qual é o e-mail de suporte da Eucatur?

O e-mail para esclarecimento de dúvidas e reclamações é suporte@eumais.com.br.

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3 comentários em “Eucatur Telefone WhatsApp: SAC 0800, Live Chat e mais!”

  1. Edye Antônio Eberle

    Boa noite. Tenho 72 anos e gostaria de saber dessa empresa o seguinte, porque nas viagens mais curtas vocês oferecem carros semi-leitos e para viagem longas, o meu caso 2300 Km vocês oferecem carros executivos, pouco conforto.

  2. VANDA HELENA LOUREIRO

    Comprei uma passagem de SP para Florianópolis clicando na agenda dia 11/08/2024 no leito da Eucatur poltrona de número 59, as 8:30 da manhã. Paguei a passagem e fui pegá-la. Só nesse momento percebi que ela seria emitida para o dia de hoje 03/08/2024. Isso ocorreu às 21:49 de ontem, quando iniciei atendimento no Whatsapp e a seguir eu vi a mensagem que o Whatsapp não atenderia mais e só retornaria as 8 da manhã. Acontece que eu teria, então quase 3 horas a mais para alterar a data da passagem. Hoje ao entrar em contato com a empresa Quero passagem, me alegaram que já havia corrido o prazo de 8 horas e não poderiam alterar a data, nem me ressarcir o meu dinheiro.

  3. VANDA HELENA LOUREIRO

    Comprei uma passagem de SP para Florianópolis clicando na agenda dia 11/08/2024 no leito da Eucatur poltrona de número 59, as 8:30 da manhã. Paguei a passagem e fui pegá-la. Só nesse momento percebi que ela seria emitida para o dia de hoje 03/08/2024. Isso ocorreu às 21:49 de ontem, quando iniciei atendimento no whatsapp e a seguir eu vi a mensagem que o whatsapp não atenderia mais e só retornaria as 8 da manhã. Acontece que eu teria, então quase 3 horas a mais para alterar a data da passagem. Hoje ao entrar em contato com a empresa queropassagem, me alegaram q já havia corrido o prazo de 8 horas e não poderiam alterar a data nem me ressarcir o meu dinheiro.

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